سوالات متداول

صفحه اصلی >  سوالات متداول

  • ما ۷ نوع اصلی چاپگر را تولید می‌کنیم: چاپگرهای اکو-سوولنت، چاپگرهای UV صفحه‌دار، چاپگرهای UV DTF، چاپگرهای DTF، چاپگرهای سابلیمیشن، چاپگرهای بنر فلکس و چاپگرهای UV هیبریدی. هر یک از این چاپگرها برای زیرلایه‌ها و سناریوهای کاربردی خاصی طراحی شده‌اند.
  • چاپگرهای اکو-سوولنت از جوهرهای مبتنی بر حلال روی رسانه‌های انعطاف‌پذیر به‌صورت غلتکی (مانند بنرها، وینیل و کاغذ دیواری) استفاده می‌کنند و برای نشانه‌گذاری در فضای باز ایده‌آل هستند. چاپگرهای UV صفحه‌دار جوهر را به‌طور فوری با نور UV LED پخت می‌کنند و می‌توانند مستقیماً روی زیرلایه‌های سفت (مانند شیشه، آکریلیک، چوب، فلز و قاب‌های گوشی) تا ضخامت مشخصی چاپ کنند.
  • چاپگر DTF (چاپ مستقیم روی فیلم) بهترین انتخاب است. این چاپگر طرح را روی فیلم PET ویژه‌ای با پودر چسب گرمایی چاپ می‌کند که سپس با فشار حرارتی روی پارچه منتقل می‌شود. این روش امکان چاپ روی پنبه، پلیستر، ترکیب‌های آن‌ها و لباس‌های تیره را بدون نیاز به پیش‌پوشش فراهم می‌کند.
  • چاپ UV DTF از جوهرهای UV-سخت‌شده روی فیلم ویژه AB استفاده می‌کند که سپس بدون نیاز به پرس حرارتی، به‌صورت سرد روی سطوح صاف (مانند لیوان‌ها، بطری‌ها، کاورهای گوشی و کاشی‌ها) اعمال می‌شود. در مقابل، DTF معمولی از جوهرهای آبی و انتقال حرارتی برای پارچه‌ها استفاده می‌کند. UV DTF برای سطوح سخت طراحی شده است، در حالی که DTF برای اقلام نرم مناسب است.
  • چاپگرهای هیبریدی UV ترکیبی از قابلیت‌های رول-تو-رول و فلت‌بد را دارند. این دستگاه‌ها هم روی رسانه‌های انعطاف‌پذیر به‌صورت رول (مانند بنرها، کاغذ دیواری و چرم) و هم روی تخته‌های سفت و صاف (مانند آکریلیک، چوب، تخته فوم و فلز) چاپ می‌کنند؛ بنابراین برای کارگاه‌های تولید ترکیبی بسیار همه‌کاره هستند.
  • چاپ سابلیمیشن بهترین عملکرد را در موادی با حداقل ۷۰٪ پلی‌استر و همچنین روی سوبستریت‌های سخت با پوشش پلیمری (مانند لیوان‌ها، کاورهای گوشی و کاشی‌های سرامیکی) دارد. پارچه‌های پنبه‌ای برای سابلیمیشن استاندارد مناسب نیستند. برای پارچه‌های پنبه‌ای، چاپ DTF توصیه می‌شود.
  • برای استارت‌آپ‌ها، ما یا چاپگر تخته‌ای UV مدل A3 (کوچک، هزینه کم، برای چاپ کاور تلفن همراه و اقلام کوچک مناسب) یا چاپگر DTF (برای کاربردهای گسترده روی پارچه) را توصیه می‌کنیم. هر دو دستگاه هزینه ورودی و نگهداری پایینی دارند و بازده سرمایه‌گذاری (ROI) قوی‌ای ارائه می‌دهند. ما می‌توانیم بر اساس بازار هدف شما مشاوره ارائه دهیم.
  • بله. چاپگرهای ترکیبی UV ما (مانند مدل‌های 6050 و 6090plus Roll-to-Flat) و چاپگرهای UV DTF با طراحی دو حالتی قادر به تغییر بین چاپ روی رول رسانه و چاپ تخته‌ای هستند. این امر انعطاف‌پذیری تولید را به حداکثر می‌رساند و هزینه‌های سرمایه‌گذاری را کاهش می‌دهد.
  • بله. چاپگرهای ترکیبی UV ما (مانند مدل‌های 6050 و 6090plus Roll-to-Flat) و چاپگرهای UV DTF با طراحی دو حالتی قادر به تغییر بین چاپ روی رول رسانه و چاپ تخته‌ای هستند. این امر انعطاف‌پذیری تولید را به حداکثر می‌رساند و هزینه‌های سرمایه‌گذاری را کاهش می‌دهد.
  • بزرگ‌ترین چاپگرهای صنعتی ما با جوهر اکو-سوولنت/فلکس برای بنرها تا عرض ۳٫۲ متر (۱۲۶ اینچ) را پوشش می‌دهند. چاپگرهای سابلیمیشن تا عرض ۱٫۶ متر (۶۳ اینچ) امکان‌پذیرند. چاپگرهای تخته‌ای UV از فرمت A3 (۳۳×۶۰ سانتی‌متر) تا فرمت ۲۵۱۳ (۲۵۰×۱۳۰ سانتی‌متر) در دسترس هستند. عرض‌های سفارشی برای سفارشات OEM قابل مذاکره است.
  • بله. چاپگرهای صنعتی UV تخت‌کار ما (سری‌های ۲۵۱۳ و ۲۰۳۰) و چاپگرهای اکو-حلویل با عرض ۳٫۲ متر از سرهاي چاپ صنعتی (Ricoh Gen5/6، Kyocera) استفاده می‌کنند که برای تولید ۲۴ ساعته و ۷ روزه در هفته طراحی شده‌اند. این چاپگرها از پیکربندی چندسری برای دستیابی به سرعت‌هایی بیش از ۸۰ مترمربع در ساعت پشتیبانی می‌کنند.
  • ما از سرهای چاپ پیشرو در صنعت استفاده می‌کنیم، از جمله: Epson XP600 و Epson F1080A1، Epson DX7 (برای تمام انواع جوهر)، Epson HD3200 (برای جوهرهای UV و DTF)، Epson i3200A1، Epson i1600A1 (برای جوهرهای DTF و آبی)، Epson i1600E1 و i3200E1 (برای جوهرهای اکو-حلویل)؛ Epson i1600U1، Epson i3200U، Ricoh Gen5/Gen6 (برای چاپگرهای UV تخت‌کار/ترکیبی) و سرهای صنعتی Kyocera. انتخاب سر چاپ بستگی به مدل و نیازهای حجم تولید دارد.
  • وضوح چاپ از ۷۲۰×۷۲۰ نقطه در اینچ (حالت تولیدی) تا ۲۸۸۰×۲۸۸۰ نقطه در اینچ (حالت عکس‌برداری با کیفیت بالا) متغیر است که این مقدار بستگی به سر چاپ دارد. اکثر کارهای تجاری استاندارد در وضوح ۱۴۴۰ نقطه در اینچ انجام می‌شوند تا تعادل بهینه‌ای بین سرعت و کیفیت حاصل شود.
  • چاپگرهای اکو-حلالی ما با سرعت ۱۵ تا ۸۰ مترمربع در ساعت چاپ می‌کنند که این سرعت بسته به تعداد پاس‌ها و حالت کاری متغیر است. برای مثال، حالت ۴ پاس (تولید انبوه) ظرفیتی حدود ۸۵ مترمربع در ساعت، حالت ۶ پاس ظرفیتی ۶۸ مترمربع در ساعت و حالت ۸ پاس (باکیفیت بالا) ظرفیتی حدود ۴۰ مترمربع در ساعت را برای مدل‌های ۳٫۲ متری یا ۱٫۸ متری با ۴ سرآهنگ دارد.
  • مدل‌های استاندارد چاپگرهای UV تخت‌بستر تا ضخامت رسانه‌ای ۱۰۰ تا ۲۵۰ میلی‌متر را پشتیبانی می‌کنند. برخی از مدل‌های صنعتی سنگین‌وزن (مانند سری ۲۵۱۳) قادر به پردازش زیرلایه‌ها تا ضخامت ۲۲۰ میلی‌متر هستند. میز خلاء موتوری اطمینان حاصل می‌کند که رسانه به‌صورت صاف و محکم ثابت نگه داشته شود.
  • چاپگرهای UV از جوهرهای UV-سخت‌شونده استفاده می‌کنند: CMYK + سفید + ورنیش (صیقلی/مات) به‌عنوان تنظیمات استاندارد. جوهرهای فلوروسنت و پرایمر به‌صورت اختیاری موجود هستند. جوهرهای UV فاقد حلال هستند، پس از سخت‌شدن بویی ندارند و مطابق استانداردهای RoHS و REACH هستند.
  • چاپگرهای DTF از جوهرهای آبی DTF استفاده می‌کنند: CMYK + سفید. جوهر سفید به‌عنوان لایه زیرین برای دستیابی به کدری لازم روی پارچه‌های تیره چاپ می‌شود. جوهرهای ما استاندارد اوکو-تکس ۱۰۰ را عبور کرده و از نظر ایمنی پوشش‌ها با مقررات اتحادیه اروپا (REACH) سازگان هستند.
  • چاپگرهای UV و اکو-حلّال ما دامنه رنگی گسترده‌ای ایجاد می‌کنند که از استاندارد sRGB فراتر رفته و حدود ۹۰ درصد از فضای رنگی AdobeRGB را پوشش می‌دهد. ما از کالیبراسیون پروفایل ICC و مدیریت رنگ از طریق نرم‌افزار RIP (FlexiPRINT، Wasatch، Maintop) پشتیبانی می‌کنیم تا خطای رنگی (Delta-E) همواره کمتر از ۲ باقی بماند.
  • بله. تمام مدل‌های تخت‌خوابی UV و ترکیبی UV از حالت‌های CMYK + سفید + ورنیش پشتیبانی می‌کنند (تعداد کانال‌های رنگی بسته به مدل بین ۶ تا ۱۰ کانال متغیر است). جوهر سفید امکان چاپ روی زیرلایه‌های شفاف یا تیره را فراهم می‌کند. ورنیش اثرات بافتی ایجاد می‌کند: براق، مات یا اثر برجسته‌سازی سه‌بعدی.
  • چاپگرهای ما با نرم‌افزارهای اصلی RIP از جمله FlexiPRINT، Maintop 6.x، Wasatch SoftRIP، ErgoSoft و Photoprint سازگان هستند. با هر خرید چاپگر، بسته‌ای از نرم‌افزار RIP از پیش پیکربندی‌شده ارائه می‌دهیم که شامل پروفایل‌های ICC و راهنمای گام‌به‌گام برای نصب است.
  • چاپگرهای UV زمان گرم‌شدن تقریباً فوری دارند (کمتر از ۳ دقیقه؛ LEDهای UV همواره آماده به‌کار هستند). چاپگرهای اکو-حلّال ۵ تا ۱۵ دقیقه زمان نیاز دارند تا سرچاپ‌ها گرم شوند. میزان مصرف جوهر بسته به درصد پوشش تصویر متغیر است: معمولاً ۵ تا ۱۵ میلی‌لیتر در مترمربع برای گرافیک‌های استاندارد. در صورت درخواست، ما یک ماشین‌حساب هزینه جوهر ارائه می‌دهیم.
  • چاپگرهای ما با جوهرهای اختصاصی و انحصاری خودمان کالیبره شده‌اند. استفاده از جوهرهای شخص ثالث ممکن است کیفیت چاپ را تحت تأثیر قرار دهد، سرچاپ‌ها را مسدود کند و گارانتی را باطل سازد. ما جوهرهای حجمی سازگان با قیمت‌های رقابتی تأمین می‌کنیم تا اطمینان حاصل شود که خروجی ثابت و طول عمر سرچاپ‌ها تضمین شده است.
  • چاپ‌های سخت‌شده با UV بسیار بادوام هستند: دوام در فضای باز ۲ تا ۵ سال با لامینیت UV و ۱ تا ۳ سال بدون لامینیت (بسته به میزان قرارگیری در معرض نور خورشید) است. در زیرلایه‌های سفت مانند آکریلیک یا فلز، چاپ‌های UV پس از سخت‌شدن مقاوم در برابر خراش و ضدآب هستند.
  • بله. جوهرهای ما دارای گواهی‌های زیر هستند: RoHS (انطباق با استاندارد مواد خطرناک اتحادیه اروپا)، REACH (ایمنی شیمیایی)، استاندارد Oeko-Tex ۱۰۰ (برای جوهرهای DTF/پارچه‌ای) و سند MSDS. ما می‌توانیم بسته‌های کامل گواهی را برای ترخیص گمرکی یا بازرسی خریداران ارائه دهیم.
  • طول عمر جوهرها ۶ تا ۱۲ ماه از تاریخ تولید است، مشروط بر اینکه در دمای ۱۵ تا ۲۵ درجه سانتی‌گراد در ظرف دربسته و دور از نور مستقیم نگهداری شوند. جوهر سفید DTF باید روزانه هم‌زنده شود. ما جوهرها را با برچسب تاریخ تولید ارسال می‌کنیم و مدیریت موجودی به روش FIFO (اولین ورودی، اولین خروجی) را توصیه می‌کنیم.
  • بله. ما بسته‌ای کامل از مواد مصرفی DTF ارائه می‌دهیم: جوهرهای DTF سیان، ارغوانی، زرد و مشکی به همراه جوهر سفید، فیلم حرارتی PET (با قابلیت پوسته‌کندن سرد یا گرم)، و پودر چسب حرارتی (ریز یا درشت). قراردادهای تأمین ماهانه با قیمت‌های ترجیحی برای توزیع‌کنندگان در دسترس است.
  • چاپ UV DTF نیازمند موارد زیر است: فیلم UV DTF AB (فیلم A: لایه چاپ؛ فیلم B: لایه چسب)، و جوهرهای UV قابل سخت‌شدن در طیف CMYK به همراه جوهر سفید و ورنیش. استفاده از پودر یا پرس حرارتی ضروری نیست. پیچ‌های فیلم در عرض‌های ۳۰ و ۶۰ سانتی‌متر و طول‌های مختلف موجود است.
  • سرهای چاپ اپسون XP600/i1600/i3200: ۱۲ تا ۳۶ ماه در شرایط استفاده عادی (۱ تا ۲ شیفت در روز). سرهای چاپ ریکوه Gen5/Gen6: عمر صنعتی ۳ تا ۵ سال. ما سرهای جایگزین را انبار داریم و فیلم آموزشی تعویض سر چاپ را ارائه می‌دهیم. قیمت‌گذاری سرها شفاف است و هیچ هزینه خدمات پنهانی وجود ندارد.
  • جواهر رنگ در ظرف‌های ۲۵۰ میلی‌لیتری (نمونه)، ۵۰۰ میلی‌لیتری، ۱ لیتری و ۵ لیتری موجود است. ما خدمات پرکردن جواهر رنگ به‌صورت عمده تحت برند شما (OEM) را برای توزیع‌کنندگانی که حداقل ۲۰ لیتر از هر رنگ سفارش می‌دهند، ارائه می‌کنیم. زمان تحویل بسته‌بندی سفارشی جواهر رنگ تحت برند شما ۷ تا ۱۰ روز کاری است.
  • چاپگرهای ما دارای گواهی‌های زیر هستند: CE (هماهنگی اروپایی)، FCC (هماهنگی الکترومغناطیسی ایالات متحده)، RoHS (دستورالعمل مواد خطرناک اتحادیه اروپا) و ISO 9001:2015 (سیستم مدیریت کیفیت). گواهی‌ها قابل دریافت از طریق دانلود هستند یا با هر محموله ارسال می‌شوند.
  • بله. تمام مدل‌های چاپگر ما دارای علامت CE مطابق با دستورالعمل ماشین‌آلات اتحادیه اروپا ۲۰۰۶/۴۲/EC و دستورالعمل سازگاری الکترومغناطیسی ۲۰۱۴/۳۰/EU هستند. ما در صورت درخواست، اعلامیه کامل انطباق (DoC) و پرونده فنی را برای رعایت الزامات واردات به اتحادیه اروپا ارائه می‌کنیم.
  • هر چاپگر تحت آزمون سوختن (Burn-in) به مدت ۷۲ ساعت، بررسی نازل‌ها (تمام کانال‌ها)، تنظیم دقت رنگ، تأیید تراز مکانیکی و آزمون نهایی چاپ روی زیرلایه‌های نماینده قرار می‌گیرد. گزارش بازرسی کنترل کیفیت (QC) در هر محموله ارائه می‌شود.
  • بله، کاملاً موافقیم. ما بازرسی‌های پیش از ارسال توسط شخص ثالث مانند SGS، Bureau Veritas، Intertek یا هر نماینده‌ای که شما انتخاب می‌کنید را خوش‌آمد می‌گوییم. لطفاً این بازرسی را حداقل ۵ روز کاری پیش از تاریخ برنامه‌ریزی‌شده ارسال تنظیم کنید. ما برای دسترسی به کارخانه هیچ هزینه اضافی دریافت نمی‌کنیم.
  • نرخ نقص ما بر اساس داده‌های تولید سالانه کمتر از ۰٫۵٪ است. در موارد نادری که واحدی بدون عملکرد (DOA) ارسال شود، در صورت تأیید گزارش QC، ظرف ۵ روز کاری جایگزین یا بازپرداخت کامل انجام می‌شود. ما بیمه مسئولیت تولید را داریم.
  • حداقل مقدار سفارش (MOQ) برای اکثر مدل‌ها ۱ دستگاه است — مناسب برای توزیع‌کنندگان و کاربران نهایی. برای ماشین‌آلات سفارشی یا با برند اختصاصی (OEM)، حداقل مقدار سفارش معمولاً بسته به میزان سفارشی‌سازی، بین ۳ تا ۵ دستگاه است. سفارش نمونه‌ها برای خریداران واجد شرایط پذیرفته می‌شود.
  • ما روش‌های پرداخت زیر را می‌پذیریم: حواله بانکی (T/T) — ۳۰ درصد پیش‌پرداخت و ۷۰ درصد باقیمانده قبل از ارسال کالا؛ اعتبار اسنادی (L/C) قابل پرداخت در زمان ارائه سند برای سفارش‌های بالاتر یا مساوی ۲۰٬۰۰۰ دلار آمریکا؛ پی‌پال یا وسترن یونیون برای سفارش‌های کمتر از ۵٬۰۰۰ دلار آمریکا (خرده‌فروشی)؛ و تضمین معامله (Trade Assurance) در وب‌سایت Alibaba.com برای حمایت از خریدار.
  • بله. تخفیف حجمی اعمال می‌شود: برای ۳ تا ۵ دستگاه (تخفیف ۳ تا ۵ درصد)، برای ۶ تا ۱۰ دستگاه (تخفیف ۷ تا ۱۰ درصد)، و برای ۱۰ دستگاه یا بیشتر (قابل مذاکره، تا ۱۵ درصد تخفیف). قراردادهای خرید سالانه با برنامه‌های تحویل فصلی نیز پذیرفته می‌شوند و بهترین قیمت‌ها را در بر دارند.
  • بله. تمام محصولات ما تحت پوشش تضمین تجارت علی‌بابا قرار دارند. پرداخت‌های انجام‌شده از طریق تضمین تجارت محافظت می‌شوند: در صورتی که سفارش در زمان تعیین‌شده ارسال نشود یا کیفیت محصول با استانداردهای توافق‌شده مطابقت نداشته باشد، شما مستحق دریافت بازپرداخت کامل هستید.
  • قیمت ذکرشده قیمت FOB (گوانگ‌ژو) است و شامل دستگاه و لوازم جانبی استاندارد می‌شود. هزینه‌های اضافی ممکن است شامل موارد زیر باشد: حمل و نقل، حقوق ورودی/مالیات در کشور شما، لوازم جانبی اختیاری (دستگاه RIP، جوهر اضافی، سرهاي پرینتر اضافی) و آموزش نصب.
  • برای شرکای توزیع بلندمدت با سابقه معاملاتی اثبات‌شده، می‌توانیم در مورد افزایش دوره پرداخت (مانند Net 30/60 یا شرایط OA) که توسط تسهیلات بیمه اعتباری پشتیبانی می‌شود، مذاکره کنیم. لطفاً برای آغاز ارزیابی اعتباری با تیم فروش ما تماس بگیرید.
  • بله. فاکتور پیش‌فاکتور دقیقی شامل قیمت واحد، لیست لوازم جانبی، جزئیات بسته‌بندی، وزن/حجم (CBM)، شرایط حمل و نقل و اطلاعات بانکی ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت مشخصات خرید تأیید‌شده شما صادر خواهد شد.
  • بله. ما خدمات کامل تولید به نام کارفرما (OEM) و طراحی به نام کارفرما (ODM) را ارائه می‌دهیم: رنگ و ظاهر سفارشی، لوگوی برند شما روی بدنه دستگاه، زبان رابط کاربری (UI) سفارشی، جعبه‌های بسته‌بندی با برند شما، راهنمای‌های کاربری با برند شما و مصرف‌کننده‌های جوهر با برند اختصاصی. قرارداد محرمانگی (NDA) نیز برای حفظ محرمانگی برند شما قابل امضا است.
  • بله. اعمال لوگوی برند (چاپ صفحه‌ای، حکاکی لیزری یا برچسب‌زنی) از حداقل سفارش (MOQ) ۳ عدد امکان‌پذیر است. همچنین می‌توانیم رابط نرم‌افزاری را نیز سفارشی کنیم (صفحه راه‌اندازی و نام نرم‌افزار). نمونه‌هایی با برند شما برای تأیید قبل از تولید انبوه در دسترس هستند.
  • بله. ما تنظیمات سفارشی برای قالب چاپ ارائه می‌دهیم: عرض‌های چاپ غیراستاندارد، اندازه‌های سفارشی میز برای مدل‌های تخت‌کار و ارتفاع‌های سفارشی قاب برای رسانه‌های بسیار ضخیم. اصلاحات سفارشی سخت‌افزاری نیازمند بازبینی مهندسی بوده و معمولاً زمان تحویل را ۴ تا ۸ هفته افزایش می‌دهند.
  • بله. محلی‌سازی رابط کاربری نرم‌افزار برای زبان‌های اصلی (انگلیسی، اسپانیایی، عربی، روسی، پرتغالی، فرانسوی و غیره) امکان‌پذیر است. ما الگوی فایل زبان را برای تیم شما فراهم می‌کنیم تا انجام ترجمه را برعهده بگیرند، یا می‌توانیم ترجمه حرفه‌ای را به‌عنوان بخشی از خدمات OEM برای شما ترتیب دهیم.
  • بله، تیم تحقیق و توسعه ما به توسعه ماشین‌های سفارشی می‌پردازد. حداقل تعهد معمولاً برای توسعه مدل جدید ۱۰ تا ۲۰ دستگاه است. ما قرارداد انحصاری امضا می‌کنیم تا طراحی محصول مشتری در دوره انحصاری محافظت شود.
  • ما کالاها را از طریق روش‌های زیر ارسال می‌کنیم: حمل و نقل دریایی (FCL/LCL) — مقرون‌به‌صرفه‌ترین روش برای سفارشات ۱ واحد یا بیشتر. حمل و نقل هوایی — برای سفارشات کوچک فوری. پست سریع (DHL/FedEx/UPS) — برای قطعات یدکی و لوازم جانبی. حمل و نقل ریلی — برای آسیای مرکزی، اروپا و روسیه. ما ارسال از درب به درب یا از بندر به بندر را ترتیب می‌دهیم.
  • ما شرایط زیر را پشتیبانی می‌کنیم: EXW (از کارخانه)، FOB (آزاد روی کشتی از ووهان/گوانگژو/شانگهای)، CIF (هزینه، بیمه و حمل و نقل) و DDP (تحویل با پرداخت تمامی عوارض — شامل تمام هزینه‌ها تا آدرس شما). ما FOB را برای واردکنندگان با تجربه و DDP را برای خریداران تازه‌کار توصیه می‌کنیم.
  • مدل‌های استاندارد: ۵ تا ۱۰ روز کاری تولید به علاوه زمان انتقال حمل و نقل. مدل‌های OEM/سفارشی: ۱۵ تا ۲۵ روز کاری. حمل و نقل دریایی: ۱۵ تا ۴۵ روز بسته به بندر مقصد. حمل و نقل هوایی: ۳ تا ۷ روز. زمان دقیق تحویل را در پیش‌فاکتور (PI) تأیید می‌کنیم و ردیابی بلادرنگ ارسال را ارائه می‌دهیم.
  • چاپگرها در جعبه‌های چوبی صادراتی تقویت‌شده (برای حمل دریایی)، با پوشش سه‌لایه‌ای از فوم و بسته‌بندی ضداستاتیک، کیسه‌های جاذب رطوبت و نشانگرهای شیب/ضربه بسته‌بندی می‌شوند. بسته‌بندی استانداردهای آزمون انتقال ISTA 2A را برآورده می‌کند. نرخ ادعای خسارت کمتر از ۰٫۳٪ است.
  • بله. ما بسته کامل اسناد صادراتی شامل فاکتور تجاری، فهرست بسته‌بندی، بارنامه (یا بارنامه هوایی)، گواهی منشأ (فرم A یا CO)، گواهی‌های CE/FCC و اعلامیه کد HS را ارائه می‌کنیم. برای سفارشات DDP، تصفیه گمرکی واردات را به‌نام شما انجام می‌دهیم.
  • بله. ما تجربه ارسال به بیش از ۸۰ کشور از جمله برزیل (RADAR/SISCOMEX)، هند (BIS/CPCB)، روسیه (EAC) و کشورهای خاورمیانه (SASO/ESMA) را داریم. ما در مورد گواهی‌های مورد نیاز مشاوره می‌دهیم و با کارگزاران گمرکی محلی همکاری می‌کنیم تا تصفیه گمرکی بدون مشکل انجام شود.
  • بله. ما می‌توانیم بیمه کالاهای حمل‌شده با پوشش تمام‌ریسک (پوشش ۱۱۰ درصد ارزش CIF) را علی‌الخصوص و با دریافت هزینه‌ای اضافی حدود ۰٫۳ تا ۰٫۵ درصد از ارزش کالا ترتیب دهیم. اسناد بیمه برای تمام محموله‌های تحت پوشش ارائه می‌شود. جایگزیناً، خریداران می‌توانند از شرکت بیمه حمل‌ونقل خود استفاده نمایند.
  • ما ضمانت‌نامه استاندارد ۱۲ ماهه‌ای را برای بدنه دستگاه و قطعات الکتریکی آن از تاریخ ارسال ارائه می‌دهیم. لازم است سرچاپ به‌درستی نصب شده باشد، مگر در مواردی که علت آن خطای انسانی باشد. ضمانت‌نامه گسترده‌تر (۲۴ ماهه) نیز قابل خریداری است. این ضمانت‌نامه شامل نقص‌های ساختاری است، نه سوءاستفاده.
  • کانال‌های پشتیبانی ما شامل موارد زیر است: واتس‌آپ / وی‌چت (پاسخ ظرف ۲۴ ساعت، ۶ روز در هفته)، پشتیبانی از طریق ایمیل (پاسخ ظرف ۱۲ ساعت)، رفع اشکال از طریق تماس تصویری (دسترسی از راه دور از طریق نرم‌افزار TeamViewer)، کتابخانه آموزشی اختصاصی در یوتیوب و اعزام مهندس در محل برای نصب‌های مقیاس‌بالا.
  • بله. ما بسته‌ای جامع برای راه‌اندازی ارائه می‌دهیم: ویدئوی نصب گام‌به‌گام (مناسب برای هر دستگاه خاص)، تماس ویدئویی زنده برای راه‌اندازی با یکی از مهندسان ما، راهنمای تنظیم و کالیبراسیون نرم‌افزار RIP، خط تلفن پشتیبانی پیگیری ۳۰ روزه و مواد آموزشی برای اپراتورها.
  • بله، برای سفارشات شامل ۳ واحد یا بیشتر یا سیستم‌های صنعتی با ارزش بالا، می‌توانیم یک مهندس مجرب از تیم فنی را به محل شما اعزام کنیم تا در امر نصب، کالیبراسیون و آموزش اپراتورها یاری‌رسانی نماید (معمولاً طی ۳ تا ۵ روز). هزینه‌های سفر و اقامت توسط خریدار تقبل می‌شود. لطفاً برای اطلاع از موجودی فعلی درخواست دهید.
  • ما از پروتکل گارانتی با واکنش سریع پیروی می‌کنیم: (۱) تشخیص عیب از طریق تماس ویدئویی در عرض ۲۴ ساعت. (۲) ارسال قطعات تعویضی (با خدمات DHL Express) در عرض ۴۸ ساعت و بدون هیچ هزینه‌ای. (۳) برای واحدهایی که از ابتدا معیوب (DOA) تشخیص داده شده‌اند، قطعات تعویضی را در عرض ۲۴ ساعت از طریق پست بین‌المللی یا ارائه‌دهنده خدمات محلی ارسال می‌کنیم و در رفع مشکل به شما کمک می‌کنیم.
  • بله. ما برنامه‌ای بلندمدت برای تأمین قطعات یدکی برای تمام مدل‌ها داریم که شامل سرهاي چاپ، نوارهای حمل و نقل، راهنمای‌های خطی، ماژول‌های UV LED، پمپ‌های جوهر، دامپرها و برد کنترل می‌شود. قطعات یدکی برای شرکای مجاز خدمات در قیمت بهای تمام‌شده در دسترس هستند.
  • بله. راهنمای‌های کامل کاربری به زبان انگلیسی (استاندارد) و زبان‌های اختیاری از جمله اسپانیایی، روسی، عربی، فرانسوی و پرتغالی در دسترس هستند. این راهنماها شامل راهنمای نصب، رویه استاندارد روزانه نگهداری، رویه‌های پرکردن جوهر، ماتریس عیب‌یابی و نمودار قطعات یدکی می‌شوند.
  • اگر پشتیبانی از راه دور نتواند مشکل را حل کند: (۱) ما تعمیر در کارخانه را برای بازگشت محصول تنظیم می‌کنیم (حمل و نقل به اشتراک گذاشته می‌شود). (۲) برای مراکز خدمات مجاز در منطقه شما، ما پرونده‌های فنی و قطعات را با قیمت خدمات ارائه می‌دهیم. (۳) برای مشتریان تولید حیاتی، ما توافق‌نامه‌های واحد وامی ارائه می‌دهیم.
  • بله. ما توافق‌نامه‌های منطقه انحصاری را برای توزیع‌کنندگان واجد شرایط ارائه می‌کنیم که تعهدات سالانه خرید خود را (حداقل ۱۰۰۰۰۰ تا ۳۰۰۰۰۰ دلار آمریکا بسته به اندازه منطقه) انجام دهند. حقوق انحصاری شامل یک کشور یا منطقه مشخص شده و حمایت از توسعه بازار را نیز در بر می‌گیرد.
  • توزیع‌کنندگان مزایای زیر را دریافت می‌کنند: قیمت‌های ترجیحی (۵ تا ۱۵ درصد پایین‌تر از قیمت استاندارد)، مدیر حساب اختصاصی، مواد بازاریابی (بروشورها، فیلم‌ها، بنرها)، آموزش فنی (آنلاین و حضوری)، تخصیص اولویت‌دار قطعات یدکی و بودجه بازاریابی مشترک برای شرکای واجد شرایط سطح اول.
  • فرآیند: (۱) ارسال پروفایل شرکت و مجوز کسب‌وکار. (۲) امضاي توافق‌نامه محرمانگی (NDA) و توافق‌نامه توزیع. (۳) ثبت سفارش اولیه موجودی (مقدار توافق‌شده). (۴) اتمام برنامه آموزش فنی. (۵) دریافت گواهی رسمی مجوز و بسته بازاریابی. زمان‌بندی: ۲ تا ۴ هفته.
  • بله. واحدهای نمایشی/نمایشگاهی با قیمت تخفیف‌دار (معمولاً ۱۰ تا ۱۵ درصد کمتر از قیمت لیست) برای توزیع‌کنندگان مجاز در دسترس هستند. همچنین بسته نمایشی جامعی ارائه می‌کنیم: نمونه‌های چاپ‌شده روی انواع زیرلایه‌ها، مجموعه نمونه جوهر و فیلم‌های بازاریابی برای نمایش به مشتریان.
  • بله. توزیع‌کنندگان می‌توانند دستگاه‌های ما را با نام برند خود (برنده‌سازی سفید یا برنامه OEM) عرضه کنند. ما توافق‌نامه برنده‌سازی سفید امضا می‌کنیم که انحصار برند شما را بر محصولاتی که توزیع می‌کنید تضمین می‌کند. منشأ سازنده به مشتریان نهایی افشا نمی‌شود.
  • صنایع اصلی: تبلیغات برون‌شهری (تابلوهای تبلیغاتی، گرافیک وسایل نقلیه عمومی)، پوشش‌دهی خودروها، نمایشگاه‌های فروش در مراکز خرید، کاغذ دیواری و تزئینات داخلی، بنر رویدادها و گرافیک نمایشگاه‌ها. جوهرهای اکو-حلّال (Eco-solvent) به‌عنوان اصلی‌ترین جوهر در صنعت ساخت تابلوهای گسترده در سطح جهانی شناخته می‌شوند.
  • چاپگرهای تخت‌صفحه UV برای موارد زیر استفاده می‌شوند: چاپ روی کاور گوشی‌های همراه، اهدایی‌های تبلیغاتی، تابلوهای آکریلیکی، چاپ روی شیشه و آینه، تزئین چوب و تخته‌های MDF، چاپ روی کاشی سرامیکی، شخصی‌سازی جوایز و کاسه‌ها، چاپ نمونه‌های اولیه بسته‌بندی و چاپ روی مواد مشابه چرم (Leatherette/PU).
  • چاپ DTF برای موارد زیر استفاده می‌شود: تی‌شرت‌های سفارشی، هودی‌ها، لباس‌های ورزشی، جینس، کیسه‌های دستی، کلاه‌ها، جوراب‌ها و لباس‌های یکپارچه. این روش برای چاپ سفارشی با حجم کم (حداقل ۱ عدد)، چاپ‌های تمام‌رنگ با کیفیت عکسی و چاپ روی پارچه‌های تیره یا رنگی ایده‌آل است.
  • بله. سابلیمیشن استاندارد مورد استفاده برای پوشش‌دهی کامل لباس‌های ورزشی (ژرسی‌ها، لباس‌های دوچرخه‌سواری، لباس‌های شنا) از جنس ۱۰۰٪ پلی‌استر است. چاپگرهای سابلیمیشن ۱٫۶ متری ما در کنار پرس حرارتی کالندر، نتایجی پررنگ و مقاوم در برابر شستشو تولید می‌کنند که توسط کارخانه‌های سازنده لباس‌های ورزشی در سراسر جهان استفاده می‌شود.
  • بله. فناوری UV DTF به سرعت در حال جایگزینی روش‌های سنتی برچسب‌گذاری برای تزئین محصولات باکیفیت بالا است: شیشه‌های شراب، فنجان‌های قهوه، بسته‌بندی محصولات مراقبت از پوست، شمع‌ها و جوایز شیشه‌ای. این فناوری برچسب‌های تمام‌رنگ، مقاوم در برابر خراش و ضدآب تولید می‌کند و هیچ هزینه‌ای برای ساخت قالب ندارد؛ بنابراین برای بسته‌بندی‌های باکیفیت با تیراژ کوتاه ایده‌آل است.
  • چاپگرهای ما برای کاربری آسان طراحی شده‌اند: صفحه نمایش لمسی با رابط گرافیکی کاربر، بررسی و پاک‌سازی نازل با یک کلیک، تشخیص خودکار رسانه، تنظیم ارتفاع موتوری و نرم‌افزار RIP چندزبانه با پروفایل‌های از پیش تنظیم‌شده. اکثر اپراتورها پس از ۱ تا ۳ روز آموزش به‌طور کامل متخصص می‌شوند.
  • روزانه: چاپ بررسی نازل، چرخه پاک‌سازی سر چاپ، پاک‌سازی کلاهک‌ها و پاک‌کننده‌های سر چاپ. هفتگی: پاک‌سازی نوار انکودر، روان‌سازی ریل حمل‌ونقل، بررسی سطح جوهر. ماهانه: پاک‌سازی عمیق سیستم جوهر دورریختنی، بازرسی خروجی ماژول UV LED (برای چاپگرهای UV) و بررسی به‌روزرسانی فرم‌افزار. ما یک فهرست بازرسی نگهداری ارائه می‌دهیم.
  • شرایط توصیه‌شده برای کار: دما ۱۸ تا ۲۸ درجه سانتی‌گراد (۶۴ تا ۸۲ درجه فارنهایت)، رطوبت ۴۰ تا ۷۰ درصد رطوبت نسبی (بدون تشکیل قطرات آب). چاپگرهای UV: از قرار گرفتن در معرض نور مستقیم خورشید جلوگیری کنید تا از سخت‌شدن زودهنگام جوهر جلوگیری شود. چاپگرهای DTF: در محیطی با کنترل گرد و غبار استفاده کنید تا سر چاپ‌ها محافظت شوند. برق: ولتاژ پایدار ۲۲۰ ولت/۱۱۰ ولت با تolerans ±۵٪.
  • اقدامات پیشگیرانه: (۱) هرگز چاپگر را بیش از ۴۸ ساعت بدون انجام چرخه تخلیه (purge) بدون استفاده نگذارید. (۲) همیشه سر چاپ‌ها را هنگام عدم استفاده درب‌بندی کنید. (۳) از جوهرهای توصیه‌شده ما (با ویسکوزیته منطبق) استفاده کنید. (۴) هر روز چاپ بررسی نازل را انجام دهید. (۵) دمای مناسب و رطوبت محیط را حفظ کنید.
  • بیشتر مدل‌ها: تکفاز ۲۲۰ ولت / ۵۰ هرتز (استاندارد). مدل‌های صنعتی UV: سه‌فاز ۲۲۰ ولت / ۵۰ هرتز. ایالات متحده و کانادا: ۱۱۰ ولت / ۶۰ هرتز (منبع تغذیه خودتنظیم موجود است). مصرف انرژی: بسته به مدل، از ۸۰۰ وات تا ۴۵۰۰ وات. برای محیط‌های تولیدی، استفاده از سیستم پشتیبانی برق بدون وقفه (UPS) توصیه می‌شود.
  • بله. ما در صورت درخواست، نمونه‌های چاپی رایگان (خروجی دستگاهی که قصد خرید آن را دارید) ارائه می‌کنیم. لطفاً فایل طرح خود را (PDF/ AI/ TIFF با حداقل وضوح ۳۰۰ نقطه در اینچ) و زیرلایه مورد نظر خود ارسال نمایید. نمونه‌های فیزیکی را از طریق DHL Express ارسال می‌کنیم — هزینه پستی ممکن است در صورت اعمال شدن، از سوی شما پرداخت شود.
  • بله. ما نمایش‌های زنده آنلاین را از طریق Zoom/WhatsApp Video انجام می‌دهیم. نمایشگاه ما مجهز به تمام مدل‌های چاپگر است. ما می‌توانیم چاپ را روی زیرلایه خاص شما (با ارسال زیرلایه توسط مشتری به ما) یا روی مواد استاندارد تست نمایش دهیم. برای رزرو زمان نمایش، با تیم فروش ما تماس بگیرید.
  • بله قطعاً. بازدید از کارخانه از روز دوشنبه تا جمعه امکان‌پذیر است. کارخانه ما در گوانگژو، چین واقع شده است. بازدیدکنندگان شامل موارد زیر خواهند بود: بازدید از کارخانه، نمایش زنده ماشین‌آلات برای تمامی مدل‌ها، آزمایش جوهر و مصرفی‌ها، جلسه با تیم مهندسی ما و ارائه پیشنهاد محصول سفارشی. لطفاً حداقل ۵ روز پیش از بازدید نوبت‌دهی نمایید.
  • تفاوت‌های کلیدی ما عبارتند از: (۱) بیش از ۱۰ سال تحقیق و توسعه در حوزه چاپ دیجیتال فرمت گسترده. (۲) تولید داخلی (نه شرکت تجاری) — کنترل بهتر هزینه‌ها و کیفیت. (۳) گواهینامه‌های CE/FCC/RoHS برای تمامی خطوط محصول. (۴) تیم مهندسی اختصاصی پس از فروش (نه پیمانکار خارجی). (۵) سابقه صادرات به بیش از ۸۰ کشور با مراجع تجاری تأییدشده.
  • شرکت ووهان شوتو فناوری محدود از سال ۲۰۱۳ فعالیت خود را آغاز کرده است — بیش از ۱۰ سال تخصص تمرکزشده در تجهیزات چاپ دیجیتال. ما به بیش از ۲۰۰۰ مشتری در بیش از ۸۰ کشور خدمت کرده‌ایم و امتیاز تأییدشده ۴٫۸+ را در وب‌سایت بین‌المللی علی‌بابا کسب کرده‌ایم.
  • بله. ما می‌توانیم ارائه دهیم: گواهی‌های مشتریان از کشورهای ایالات متحده آمریکا، بریتانیا، استرالیا، برزیل، آفریقای جنوبی و جنوب شرق آسیا. گزارش‌های مطالعات موردی که بازده سرمایه‌گذاری (ROI) را برای مدل‌های خاص کسب‌وکار نشان می‌دهند. گواهی‌های ویدئویی در صورت درخواست. تمامی این مراجع تأییدشده هستند و رضایت مشتریان پیش از اشتراک‌گذاری اخذ می‌شود.
  • ظرفیت تولید سالانه ما بیش از ۳۰۰۰ دستگاه چاپگر فرمت گسترده در تمامی خطوط محصول است. ما دو خط تولید را با فرآیندهای تولیدی مورد تأیید استاندارد ISO 9001 اداره می‌کنیم. ظرفیت اضافی در دوره‌های اوج تقاضا از طریق شبکه تولیدی شرکای ما فراهم می‌شود.
  • چاپگرهای عمومی فرمت گسترده: کد HS 8443.32 (سایر چاپگرها برای استفاده با ماشین‌های پردازش داده‌های خودکار) یا 8443.39. چاپگرهای UV تخت‌بستر ممکن است بسته به منطقه تحت کد 8443.11 یا 8443.39 طبقه‌بندی شوند. ما نامه‌های توصیه‌ای برای کد HS را برای صدور پیش‌حکم گمرکی ارائه می‌دهیم. همیشه تأیید نهایی را از سوی سازمان گمرک محلی خود دریافت کنید.
  • بله. تمام مدل‌های چاپگر با دستورالعمل اتحادیه اروپا در مورد محدودیت مواد خطرناک (RoHS) ۲۰۱۱/۶۵/اتحادیه اروپا سازگان هستند (محدودیت مواد خطرناک). ما برای هر مدل، اعلامیه انطباق RoHS ارائه می‌دهیم که شامل فهرست تمام ۱۰ ماده محدودشده و تأیید سازگان با آن‌ها می‌باشد. این اعلامیه در بسته استاندارد گواهی‌نامه‌های ما گنجانده شده است.
  • بله. ما در پلتفرم‌های زیر تأییدشده‌ایم: Alibaba.com (تأمین‌کننده طلایی، بیش از ۱۰ سال سابقه فعالیت، قابلیت تضمین تجارت فعال)، و تولیدکننده تأییدشده در محل توسط SGS. مجوز کسب‌وکار، مجوز صادرات و گواهی تولیدکننده شرکت ما به‌صورت مورد بازرسی قرار گرفته و برای انجام بررسی‌های لازم توسط خریداران در دسترس است.
  • نوارهای نامطلوب معمولاً به دلایل زیر ایجاد می‌شوند: (۱) سوزن‌های انسداد یافته — چرخه‌های پاک‌سازی سر چاپ را اجرا کنید. (۲) چاپ دوطرفه با تنظیم نادرست سر چاپ — کالیبراسیون تراز سر چاپ را در نرم‌افزار RIP مجدداً انجام دهید. (۳) نوار انکودر فرسوده — آن را با الکل ایزوپروپیلی (IPA) تمیز کنید. (۴) تغذیه نادرست رسانه — فشار غلطک‌های قابض را تنظیم کنید. راهنمای عیب‌یابی ما تمام سناریوهای ایجاد نوارها را با راه‌حل‌های گام‌به‌گام پوشش می‌دهد.
  • علت‌های احتمالی: (۱) کاهش توان LEDهای UV — خروجی LED را با دستگاه اندازه‌گیری UV بررسی کنید (در صورتی که خروجی کمتر از ۶۰٪ خروجی اسمی باشد، ماژول را تعویض کنید). (۲) سرعت چاپ بیش از حد برای لایه جوهر — سرعت را کاهش دهید یا توان لامپ UV را افزایش دهید. (۳) مشکل در ذخیره‌سازی جوهر — جوهر منقضی شده یا به‌درستی ذخیره‌نشده است. (۴) ناسازگاری زیرلایه — برای سطوح غیرمتخلخل از پرایمر UV استفاده کنید.
  • مراحل عیب‌یابی: (۱) بررسی سلامت کابل USB/اترنت و تعویض آن در صورت آسیب‌دیدگی. (۲) نصب مجدد درایور چاپگر. (۳) غیرفعال‌کردن تنظیمات تعلیق خودکار USB در ویندوز. (۴) اتصال مستقیم به رایانه (از استفاده از هاب‌های USB خودداری شود). (۵) بررسی تداخل درایور با نرم‌افزار ضد ویروس. تیم پشتیبانی ما این مشکل را ظرف ۱ روز کاری از طریق جلسه از راه دور حل می‌کند.
  • جوهر سفید DTF (مبتنی بر TiO₂) به سرعت رسوب می‌کند. اقدامات نگهداری لازم: (۱) تکان دادن روزانه کارتریج‌ها/شیشه‌های جوهر سفید. (۲) انجام عملیات شست‌وشوی گردشی جوهر سفید هر صبح قبل از چاپ. (۳) اجازه ندهید دستگاه بیش از ۲۴ ساعت بدون انجام شست‌وشوی جوهر سفید بی‌کار بماند. (۴) استفاده از سیستم پمپ گردشی ما برای تحریک مداوم در طول زمان تولید.
  • انحراف رسانه ناشی از: (۱) فشار نامتعادل غلتک‌های پینچ — تنظیم کنید فشار غلتک‌ها به‌صورت متقارن. (۲) قرار دادن نامناسب رسانه روی محور — رسانه را مجدداً بارگذاری کرده و آن را با راهنمای مرکزی تراز کنید. (۳) تغییر شکل هسته رسانه — هسته را بررسی کرده و در صورت نیاز آن را تعویض کنید. (۴) خلأ صفحه پلتفرم کافی نیست — سوراخ‌های صفحه پلتفرم را تمیز کنید. برای راهنمایی بصری، ویدئوی روش بارگذاری ما را مشاهده کنید.
  • بله. خریداران تکراری (مجموع خریدهای انباشته ≥ ۳۰۰۰۰ دلار آمریکا) صلاحیت ورود به «برنامه شرکای ما» را دارند: مدیر حساب اختصاصی، زمان‌بندی اولویت‌دار تولید، تخفیف قطعات یدکی (تا ۲۰ درصد)، اطلاع‌رسانی پیش‌اززمان درباره مدل‌های جدید و دعوت به اجلاس سالانه توزیع‌کنندگان ما.
  • ما تمام خریداران و توزیع‌کنندگان ثبت‌نام‌شده را از طریق موارد زیر اطلاع‌رسانی می‌کنیم: خبرنامه الکترونیکی ماهانه، گروه پخش واتس‌آپ (اختیاری)، وبینارهای اختصاصی رونمایی از محصولات و دسترسی اولویت‌دار به پیش‌سفارش مدل‌های جدید. بروزرسانی‌های فرم‌웨ر از طریق درگاه پشتیبانی ما ارسال می‌شوند.
  • بله. ما یک مجموعه جامع بازاریابی ارائه می‌دهیم که شامل تصاویر با کیفیت بالای محصول، برگه‌های مشخصات فنی محصول (به صورت PDF)، فیلم‌های توضیحی (نمایش عملکرد دستگاه)، عکس‌های نمونه چاپ‌های نمایشی و محتوای آماده برای لیست‌کردن محصول در سایت‌های آلی‌بابا و وب‌سایت شما می‌شود. مواد سفارشی هم‌برند برای توزیع‌کنندگان سطح ۱ نیز در دسترس است.
  • ما ارزیابی‌های تعویض دستگاه را در پایه موردی انجام می‌دهیم، عمدتاً برای مشتریانی که در محدوده محصولات ما ارتقا می‌دهند. ارزش تعویض دستگاه بر اساس مدل، سن و وضعیت دستگاه ارزیابی می‌شود و می‌تواند به عنوان اعتباری در خرید دستگاه جدید به کار رود. برای انجام ارزیابی با تیم فروش ما تماس بگیرید.
  • برای هر مدلی که از تولید خارج می‌شود، ما تعهد می‌دهیم: (۱) تأمین قطعات یدکی به مدت ۵ سال پس از اعلام خروج از تولید. (۲) ارائه دسترسی کامل به بایگانی اسناد فنی برای خریداران. (۳) ادامه حمایت فنی برای واحدهایی که تحت پوشش گارانتی هستند. (۴) ارائه قیمت ویژه برای ارتقای محصولات به مدل‌های جایگزین.
  • ما در موارد زیر به شما کمک می‌کنیم: ارائه اسناد فنی مورد نیاز برای ثبت محصول (گواهی CE، گزارش‌های آزمون، نقشه‌های مدار الکتریکی، گزارش آزمون سازگاری الکترومغناطیسی)، ارتباط شما با نمایندگان محلی صدور گواهی و تکمیل پرسشنامه‌های ارائه‌شده توسط نهادهای نظارتی. توجه داشته باشید که هزینه‌های ثبت محصول در سطح محلی بر عهده خریدار است.
  • ما به‌صورت مستقیم خدمات تأمین مالی ارائه نمی‌دهیم، اما با پلتفرم‌های تأمین مالی تجاری (مانند وام تجارت علی‌بابا و شرکت‌های اجاره‌ای منطقه‌ای) همکاری داریم که خریداران واجد شرایط می‌توانند از طریق آن‌ها برای تأمین مالی تجهیزات اقدام کنند. ما تمام اسناد تجاری لازم را برای پشتیبانی از درخواست تأمین مالی شما فراهم می‌کنیم.
  • ما برای سفارش‌های ≥ ۳ دستگاه، برنامه‌ی آزمایشی ساختارمندی ارائه می‌دهیم: یک دستگاه نمونه می‌تواند به محل کار شما ارسال شود و پیش‌پرداختی معادل کل قیمت دستگاه دریافت می‌شود که در صورت بازگرداندن دستگاه در عرض ۳۰ روز و در شرایط اصلی (بدون کسر هزینه‌ی حمل‌ونقل رفت و برگشت)، به‌طور کامل بازپرداخت می‌شود. این امر مشروط به بررسی صلاحیت است.
  • بله. ما به‌طور منظم در نمایشگاه‌های بزرگ بین‌المللی از جمله فسپا (اروپا)، نمایشگاه ای‌اس‌ای ساین اکسپو (ایالات متحده آمریکا)، نمایشگاه اِی‌پی‌پی‌پکس‌پو (چین/شانگهای) و نمایشگاه‌های منطقه‌ای در جنوب شرق آسیا و خاورمیانه شرکت می‌کنیم. برای اطلاع از زمان‌بندی نمایشگاه‌ها و موقعیت غرفه‌ها، فروشگاه علی‌بابا و گروه واتس‌آپ ما را دنبال کنید.
  • سریع‌ترین مسیر: (۱) ارسال درخواست پیش‌فاکتور (RFQ) از طریق وب‌سایت Alibaba.com با ذکر نیازمندی‌های محصول، مقدار مورد نظر، کشور مقصد و زمان‌بندی. (۲) اتصال از طریق واتس‌آپ برای پاسخ فوری (زمان پاسخ‌دهی کمتر از ۲ ساعت در ساعات کاری). (۳) ارسال ایمیل به تیم فروش ما همراه با پرسشنامه خریدار تکمیل‌شده (قابل دانلود از فروشگاه آلباما ما). ما هدف داریم در عرض ۲۴ ساعت پیش‌فاکتوری سفارشی برای شما ارائه دهیم.