GYIK

Az Eco-Solvent nyomtatók oldószer-alapú festéket használnak rugalmas tekercses anyagokra (plakátok, vinil, tapéta), ideálisak kültéri reklámhordozókhoz. A UV síkbedes nyomtatók UV-LED fény segítségével azonnal megkötik a festéket, és közvetlenül merev alapanyagokra (üveg, akril, fa, fém, mobiltelefon tokok) nyomtatnak, amelyek maximális vastagsága meghatározott értékig terjed.

A DTF (Direct-to-Film) nyomtató a legmegfelelőbb választás. Ezzel a nyomtatóval egy speciális PET-fóliára nyomtatják a dizájnt forró olvadó ragasztóporral együtt, majd hőnyomással rögzítik a textíliára. Használható pamutra, poliészterre, keverékekbe és sötét színű ruhákra is előkezelés nélkül.

Az UV DTF UV-keményedő festéket nyomtat egy speciális AB fóliára, amelyet aztán hidegen, hőpressezés nélkül lehet sima felületekre (poharakra, üvegekre, mobiltelefon-házakba, csempékbe) alkalmazni. A hagyományos DTF vízbázisú festéket és hőátadást használ textíliákhoz. Az UV DTF kemény felületekre, míg a DTF puha anyagokra (pl. ruhákra) szolgál.

Az UV hibrid nyomtatók ötvözik a tekercsről-tekercsre és a síkágyas nyomtatási technológiát. Egyetlen gépen nyomtathatnak rugalmas tekercses anyagokra (pl. plakátokra, tapétákra, bőrre) ÉS merev síklemezekre (pl. akrilra, fára, hablapra, fémre), így kiválóan alkalmasak vegyes termelésű nyomdák számára.

A szublimációs nyomtatás legjobban működik legalább 70%-os poliésztertartalmú anyagokon, valamint polimer bevonattal ellátott kemény alapanyagokon (pl. bögrékre, mobiltelefon-házakra, kerámiacsempékbe). A pamuttextíliák nem alkalmasak a szokásos szublimációs eljárásra. Pamutra a DTF nyomtatás ajánlott.

Kezdő vállalkozások számára ajánljuk az A3 UV síkágyas nyomtatót (kompakt, alacsony költségű, telefonhüvelyeket/kis tárgyakat nyomtat) vagy a DTF nyomtatót (széles körű textíliás alkalmazás). Mindkét eszköz alacsony belépési költséggel, alacsony karbantartási igénnyel és erős megtérüléssel rendelkezik. Tanácsadást nyújtunk célpiacuk alapján.

Igen. UV hibrid nyomtatóink (pl. a 6050-es és a 6090plus Roll-to-Flat modell) és a kettős üzemmódban működő UV DTF nyomtatók váltani tudnak tekercses és síkágyas nyomtatás között. Ez maximálja a gyártási rugalmasságot és csökkenti a tőkekiadásokat.

Igen. UV hibrid nyomtatóink (pl. a 6050-es és a 6090plus Roll-to-Flat modell) és a kettős üzemmódban működő UV DTF nyomtatók váltani tudnak tekercses és síkágyas nyomtatás között. Ez maximálja a gyártási rugalmasságot és csökkenti a tőkekiadásokat.

Legnagyobb környezetbarát oldószeres/flexibilis plakátnyomtatóink 3,2 m (126 hüvelyk) nyomtatási szélességet érnek el. Szublimációs nyomtatóink legfeljebb 1,6 m (63 hüvelyk) szélességig képesek nyomtatni. Az UV síkágyas nyomtatók mérete A3 (33×60 cm) és 2513-es formátum (250×130 cm) között változik. Egyedi szélességek OEM megrendelések esetén tárgyalhatók.

Igen. Az ipari UV síknyomtatóink (2513 / 2030 sorozat) és 3,2 m-es eco-szolvens nyomtatóink ipari nyomtatási fejeket (Ricoh Gen5/6, Kyocera) használnak, amelyeket 24/7-es termelésre terveztek. Többfejes konfigurációt támogatnak, így a nyomtatási sebesség meghaladhatja a 80 m²/órát.

A felbontás 720×720 dpi-től (termelési üzemmód) egészen 2880×2880 dpi-ig (fotóminőségű üzemmód) terjed, a nyomtatási fejtől függően. A legtöbb szokásos kereskedelmi feladat 1440 dpi-n fut, hogy optimális egyensúlyt érjen el a sebesség és a minőség között.

Környezetbarát oldószeres nyomtatóink 15–80 m²/óra sebességgel nyomtatnak a menetek számától és a működési módtól függően. Például a 4-menetes üzemi mód körülbelül 85 m²/órás, a 6-menetes mód 68 m²/órás, az 8-menetes (magas minőségű) mód pedig körülbelül 40 m²/órás nyomtatási sebességet biztosít egy 3,2 m vagy 1,8 m széles, 4-fejes modellnél.

A szabványos UV síkfelületi nyomtatómodellek legfeljebb 100–250 mm vastagságú médiumot támogatnak. Egyes nehézüzemi ipari modellek (pl. a 2513-as sorozat) akár 220 mm vastagságú alapanyagot is kezelhetnek. A motoros vákuumos asztal biztosítja a médium sík és biztonságos rögzítését.

A UV nyomtatók UV-keményedő tintákat használnak: szabványosan CMYK + fehér + lakk (csillogó/matt). Választhatók fluoreszkáló tinták és alapozó is. A UV-tinták oldószermentesek, keményedés után szagtalanok, és megfelelnek az RoHS és az REACH szabványoknak.

A DTF nyomtatógépek vízbázisú DTF-eket használnak: CMYK + fehér. A fehér tinta alaprétegként kerül nyomtatásra, hogy biztosítsa az árnyalatok fedését sötét ruhákon. Festékeink megfelelnek az Oeko-Tex Standard 100-nak, valamint az EU REACH szabályzatnak a ruházati biztonság területén.

UV- és eco-oldószeres nyomtatógépeink széles színgamutot érnek el, amely meghaladja az sRGB-t, és körülbelül a AdobeRGB 90%-át fedi le. Támogatjuk az ICC profil kalibrálását és a színkezelést RIP szoftverekkel (FlexiPRINT, Wasatch, Maintop), így konzisztens Delta-E < 2 érhető el.

Igen. Az összes UV laposágyas és UV hibrid modell támogatja a CMYK + fehér + lakk nyomtatást (6–10 színkánales modelltől függően). A fehér festék lehetővé teszi a nyomtatást átlátszó vagy sötét felületeken. A lakk textúrát ad: fényes, matematikai vagy 3D domborított hatásokat.

Nyomtatóink kompatibilisek a vezető RIP-szoftverekkel: FlexiPRINT, Maintop 6.x, Wasatch SoftRIP, ErgoSoft és Photoprint. Minden nyomtató vásárlásakor ingyenesen biztosítunk egy előkonfigurált RIP-csomagot, amely ICC-profilokat és lépésről lépésre készült beállítási útmutatót tartalmaz.

A UV-nyomtatók gyakorlatilag azonnali felmelegedést igényelnek (< 3 perc; a UV LED mindig készen áll). Az eco-szolvens nyomtatók fejfelmelegítéséhez 5–15 perc szükséges. Az inkábbfogyasztás a nyomtatási fedettségtől függően változik: általában 5–15 ml/m² standard grafikák esetén. Kérésre ingyenesen biztosítunk egy festékár-kalkulátort.

UV-keményített nyomtatások rendkívül tartósak: 2–5 év kültéri élettartam UV-laminálással, illetve 1–3 év laminálás nélkül (a napfény-expozíciótól függően). Kemény alapanyagokon, például akril- vagy fémfelületeken az UV-nyomtatások azonnal karcolásállók és vízállók a keményítés után.

Igen. Festékeink tanúsítványokkal rendelkeznek: RoHS (EU veszélyes anyagokra vonatkozó előírás), REACH (kémiai biztonság), Oeko-Tex Standard 100 (DTF/textilfestékek) és MSDS dokumentáció. Teljes tanúsítványcsomagot tudunk biztosítani vámhatósági eljárásokhoz vagy vevői auditokhoz.

A festékek szavatossági ideje 6–12 hónap a gyártás dátumától számítva, ha 15–25 °C-os hőmérsékleten, zárt edényben, közvetlen fénytől védve tárolják őket. A DTF fehér festéket naponta meg kell keverni. Gyártási dátummal ellátott címkével szállítjuk, és FIFO (első be, első ki) készletkezelést javasolunk.

Igen. Teljes DTF fogyóeszközcsomagot kínálunk: CMYK + fehér DTF-eket, PET forró olvadó fóliát (hideg leválasztásos vagy meleg leválasztásos) és forró olvadó ragasztóport (finom/durva szemcsézettségű). Havi szállítási szerződések kedvezményes árakkal érhetők el a forgalmazók számára.

A UV-DTF nyomtatáshoz a következők szükségesek: UV-DTF AB fólia (A-fólia: nyomtatási réteg; B-fólia: ragasztó réteg), valamint UV-keményedő CMYK + fehér festékek és lakk. Nincs szükség porra vagy hőnyomóra. A fóliarollók 30 cm és 60 cm szélességben, valamint különböző hosszúságokban érhetők el.

Epson XP600/i1600/i3200 fejek: normál használat mellett 12–36 hónap (1–2 műszak/nap). Ricoh Gen5/6 fejek: ipari élettartamuk 3–5 év. Készleten tartjuk a cserefejeket, és oktatóvideót is biztosítunk a fejcseréhez. A fejek árai átláthatóak, rejtett szervizdíjak nélkül.

A festékek elérhetők a következő kiszerelésekben: 250 ml (minta), 500 ml, 1 liter és 5 literes csomagolásban. OEM tömeges festék töltést (a megrendelő saját márkacímkéjével) kínálunk azoknak a forgalmazóknak, akik színenként legalább 20 litert rendelnek. Az egyedi OEM festékcsomagolás gyártási ideje 7–10 munkanap.

Igen. Minden nyomtatómodellünk CE-jelöléssel rendelkezik, amely megfelel az EU Gépipari Irányelv 2006/42/EK és az EMC Irányelv 2014/30/EU előírásainak. Kérésre teljes Megfelelőségi Nyilatkozatot (DoC) és műszaki dokumentációt biztosítunk az EU-ba történő importáláshoz szükséges megfelelőség igazolásához.

Minden nyomtató 72 órás bejáratási teszten megy keresztül, amely tartalmazza a fúvókák ellenőrzését (valamennyi csatornán), a szín pontoság kalibrálását, a mechanikai igazítás ellenőrzését, valamint egy végleges nyomtatási tesztet képviselő alapanyagokon. Minden szállítmányhoz mellékelünk egy minőség-ellenőrzési jelentést.

Természetesen. Üdvözlünk minden olyan harmadik fél által végzett, szállítást megelőző ellenőrzést, amelyet az SGS, a Bureau Veritas, az Intertek vagy bármely Ön által kiválasztott ügynök végez. Kérjük, legalább 5 munkanappal előbb jelezze az ellenőrzést a tervezett szállítási dátum előtt. A gyárba való belépésért mi nem számítunk fel további díjat.

Éves termelési adatok alapján a hibaráta < 0,5 %. Rendkívül ritka esetben, ha egy egység „halott érkezés” (DOA – Dead on Arrival) állapotban érkezik, a megerősített minőség-ellenőrzési jelentés alapján 5 munkanapon belül kicseréljük vagy teljes visszatérítést nyújtunk. Termelési felelősségbiztosítással rendelkezünk.

Elfogadjuk a következő fizetési módokat: T/T (telegráfikus átutalás) – 30 % előleg, 70 % egyenleg a szállítás előtt; L/C (hitellevél) kifizetésre való kézbesítéskor (at sight) 20 000 USD feletti rendeléseknél; PayPal / Western Union 5 000 USD alatti rendeléseknél (kiskereskedelmi); Trade Assurance (Kereskedelmi Biztosítás) az Alibaba.com-on a vásárló védelme érdekében.

Igen. Kötött mennyiségi kedvezmények állnak rendelkezésre: 3–5 darab (3–5 % kedvezmény), 6–10 darab (7–10 % kedvezmény), 10+ darab (tárgyalható, akár 15 %-os kedvezmény is). Éves vásárlási megállapodások negyedéves szállítási ütemtervekkel szívesen elfogadottak, és a legjobb árakat biztosítják.

Igen. Termékeink mindegyike fedett az Alibaba Trade Assurance szolgáltatással. A Trade Assurance-on keresztül feldolgozott fizetések védettek: ha a rendelést nem szállítják időben, vagy a termék minősége nem felel meg a megállapodott szabványoknak, jogosultak vagytok teljes visszatérítésre.

A felsorolt ár az FOB (Guangzhou) ár, és tartalmazza a gépet és a szabványos tartozékokat. További költségek merülhetnek fel, például: szállítási díjak, országotokban érvényes behozatali vámok/adók, választható tartozékok (RIP dongle, plusz festék, cserefejek) és telepítési képzés.

Hosszú távú forgalmazó partnerek esetében, akik már megbízható tranzakciós előzményekkel rendelkeznek, megbeszélhetők a fizetési feltételek meghosszabbítása (pl. Net 30/60 vagy OA feltételek), amelyeket hitelbiztosítási lehetőség támogat.

Igen. A részletes előleges számla (Pro-Forma Invoice), amely tartalmazza az egységárakat, a kiegészítők listáját, a csomagolási részleteket, a súlyt/CBM-t, a szállítási feltételeket és a banki adatokat, 24 órán belül elkészül a megbízás végleges megadását követően.

Igen. A márkanevű logó alkalmazása (fémnyomtatás, lézeres gravírozás vagy címkefelragasztás) már 3 darabos minimális rendelési mennyiségtől (MOQ) elérhető. A szoftverfelületet is testre szabhatjuk (indulóképernyő, szoftver neve). A tömeggyártás megkezdése előtt minták állnak rendelkezésre jóváhagyás céljából a saját márkázással.

Igen. Egyéni nyomtatási formátum-beállításokat kínálunk: nem szabványos nyomtatási szélességek, egyedi asztalméretek síkágyas modellekhez és módosított hídmagasságok extra vastag média esetén. Az egyéni hardvermódosítások mérnöki felülvizsgálatot igényelnek, és általában 4–8 hét késleltetést jelentenek.

Igen. A szoftver felhasználói felületének helyi nyelvre való lefordítása elérhető a főbb nyelveken (angol, spanyol, arab, orosz, portugál, francia stb.). Nyelvi fájl-sablonokat biztosítunk csapatának a fordításhoz, vagy szakmai fordítást is szervezhetünk az OEM-szolgáltatás részeként.

Igen, rendelkezünk R&D csapattal, amely egyéni gépek fejlesztését végzi. Az új modell fejlesztéséhez általában 10–20 egység minimális megrendelés szükséges. Kizárólagossági megállapodást kötünk az ügyfél terméktervezésének védelme érdekében a kizárólagossági időszak alatt.

Támogatott Incoterms szabályok: EXW (Gyártóhelyről), FOB (Szabad fedélzetre – Vuhan/Kanton/Sanghaj kikötőjéből), CIF (Költség, biztosítás, szállítás) és DDP (Rendszeres vámkezeléssel, minden költséggel együtt, a címére szállítva). Tapasztalt importőröknek FOB-ot, első vásárlóknak DDP-t javasolunk.

Standard modellek: 5–10 munkanap gyártási idő + szállítási idő. OEM/egyedi modellek: 15–25 munkanap. Tengeri szállítás: 15–45 nap, a célkikötőtől függően. Légi szállítás: 3–7 nap. A pontos előállítási és szállítási időt a megrendelési megbízásban (PI) rögzítjük, és valós idejű szállításkövetést biztosítunk.

A nyomtatókat erősített exportfahordókba (tengeri szállítás), háromrétegű habpárnázás és statikus töltés elleni burkolat, nedvességet elnyelő szárítócsomagok, valamint döntési/ütésérzékelőkkel csomagoljuk. A csomagolás megfelel az ISTA 2A szállítási teszt szabványnak. A kárigények aránya < 0,3%.

Igen. Teljes exportdokumentációs csomagot biztosítunk: Kereskedelmi számla, Csomagolási lista, Rakjegyzék (vagy légi fuvarlevél), Eredetiségigazolás (Forma A / CO), CE/FCC tanúsítványok és HS kód deklaráció. DDP rendeléseknél mi kezeljük az import vámkezelést a felhasználó nevében.

Igen. Tapasztalattal rendelkezünk 80+ országba történő szállításban, köztük Brazíliába (RADAR/SISCOMEX), Indiába (BIS/CPCB), Oroszországba (EAC) és a Közel-Keletre (SASO/ESMA). Tanácsot adunk a szükséges tanúsításokról, és együttműködünk helyi vámügynökökkel a zavartalan vámkezelés érdekében.

Igen. Megrendelhető a teljes kockázatot lefedő áruközvetítési biztosítás (a CIF-érték 110%-a) további díj ellenében, amely kb. a szállítmány értékének 0,3–0,5%-át teszi ki. A biztosítási dokumentumok minden lefedett szállítmányra rendelkezésre állnak. Alternatív megoldásként a vásárlók saját fuvarozási biztosítójukat is használhatják.

Támogatási csatornáink közé tartozik: WhatsApp / WeChat (24 órán belüli válasz, heti 6 nap), e-mail-támogatás (válasz 12 órán belül), videóhívásos hibaelhárítás (TeamViewer távoli hozzáférés), dedikált YouTube oktatóvideó-könyvtár, valamint nagyobb méretű telepítések esetén szakmérnök küldése helyszínre.

Igen. Komplex bevezetési csomagot nyújtunk: lépésről lépésre tartó telepítési videó (gépspecifikus), élő videótársaságos üzembe helyezés egyik mérnökünkkel, RIP szoftver beállítása és kalibrálási útmutató, 30 napos követő támogatási forróvonal, valamint üzemeltetői képzési anyagok.

Igen, 3 vagy több egységet tartalmazó rendeléseknél vagy nagy értékű ipari rendszerek esetén küldhetünk tapasztalt mezői mérnököt a telepítés, kalibrálás és üzemeltetői képzés elvégzésére (általában 3–5 nap). Az utazási és szállásköltségek a vevőt terhelik. Kérjük, érdeklődjön az aktuális elérhetőségről.

Gyors reakciós garanciaprogramot alkalmazunk: (1) diagnosztika videótársasággal 24 órán belül; (2) pótalkatrészek (DHL Express) 48 órán belül ingyenesen történő kiszállítása; (3) megerősített gyári hibás (DOA) egységek esetén a pótalkatrészeket 24 órán belül nemzetközi futárszolgálattal vagy helyi szervizszolgáltatóval küldjük el, és segítünk a probléma megoldásában.

Igen. Hosszú távú tartalék alkatrész-ellátási programot fenntartunk minden modellhez, amely a következőket foglalja magában: nyomtatófejek, futószalagok, lineáris vezetékek, UV LED modulok, festék szivattyúk, csillapítók és vezérlőkártyák. A tartalék alkatrészek az engedélyezett szervizpartnerek számára költségár ellenében elérhetők.

Igen. A teljes felhasználói kézikönyvek angol nyelven (alapértelmezett) és választható nyelveken – például spanyol, orosz, arab, francia és portugál – is elérhetők. A kézikönyvek tartalmazzák: telepítési útmutatót, napi karbantartási szabványos működési eljárást (SOP), festék feltöltési eljárásokat, hibaelhárítási mátrixot és tartalék alkatrészek diagramját.

Ha a távoli támogatás nem oldja meg a problémát: (1) Gyári javításra küldjük vissza a terméket (a szállítási költségeket megosztjuk). (2) A regionális, hitelesített szervizközpontok számára technikai dokumentációt és alkatrészeket biztosítunk szervizár-arányban. (3) A kritikus gyártási ügyfelek számára kölcsönzési egység-megállapodást kínálunk.

A forgalmazók a következőket kapják: kedvezményes árakat (5–15%-kal az általános ár alatt), kijelölt ügyfélszolgálati menedzsert, marketinganyagokat (broshúrok, videók, banerek), technikai képzést (online és helyszíni formában), elsőbbségi pótalkatrész-elosztást, valamint együttműködési marketingkeretet a megfelelő első szintű partnerek számára.

A folyamat: (1) Küldje be a cégprofilját és a működési engedélyét. (2) Aláírja az NDA-t (titoktartási megállapodást) és a forgalmazói szerződést. (3) Megrendeli az első készletet (megállapodott mennyiségben). (4) Teljesíti a technikai képzési programot. (5) Megkapja a hivatalos engedélyezési tanúsítványt és a marketingcsomagot. Időkeret: 2–4 hét.

Igen. A hitelesített forgalmazók számára kedvezményes áron (általában a listaár 10–15%-kal alatt) érhetők el bemutató/kiállítóterem egységek. Emellett kimerítő bemutatócsomagot is biztosítunk: minta nyomatok különböző alapanyagokon, festék-mintakészlet és marketingvideók ügyfélbemutatókhoz.

Igen. A forgalmazók saját márkanevük alatt értékesíthetik gépeinket (fehér címke / OEM-program). Felelősségi megállapodást kötünk, amely biztosítja márkájuk kizárólagosságát az általuk forgalmazott termékek tekintetében. A gyártó eredete nem kerül feltüntetésre a végfelhasználók számára.

Az UV síkfelületi nyomtatókat a következő célokra használják: mobiltelep- hüvelyek nyomtatása, promóciós ajándékok, akryl táblák, üveg- és tükörnyomtatás, fa- és MDF-díszítés, kerámia csempe nyomtatása, díjak és kitüntetések egyéni megjelenítése, csomagolási prototípusok nyomtatása, valamint bőrimitáció/PU anyagok nyomtatása.

A DTF nyomtatást a következő célokra használják: egyedi pólók, kapucnis pulóverek, sportruházat, gyapjúruházat, bevásárló-tasakok, baseballsapkák, zoknik és egyenruhák. Ideális rövid sorozatú egyedi nyomtatásra (minimum 1 darab), teljes színű, fényképminőségű nyomtatásra, valamint sötét vagy színes ruhákra történő nyomtatásra.

Igen. A szublimáció a szabványos eljárás az egész testre kiterjedő nyomtatású sportruházat (meccsrubik, kerékpárverseny-öltözékek, úszóruhák) esetében 100%-os poliészter alapanyagból. A 1,6 méteres szublimációs nyomtatóinkat hőnyomó kalendárral párosítva élénk, mosásálló eredményeket érünk el, amelyeket világszerte sportruházati OEM-gyártók használnak.

Igen. Az UV DTF gyorsan kiszorítja a hagyományos címkézést a prémium minőségű termékdekorációban: boros üvegek, kávéspoharak, bőrápolási csomagolások, gyertyák és üveg díjak esetében. Teljes színpalettájú, karcolásálló, vízálló címkéket állít elő eszközök nélküli költségek mellett – ideális rövid sorozatú prémium csomagolásra.

Napi karbantartás: nyomtatófej-ellenőrzési nyomtatás, nyomtatófej-tisztítási ciklus, nyomtatófej-kupakok és törlők felületének megtisztítása. Heti karbantartás: kódolószalag tisztítása, mozgósín kenése, tintaszint ellenőrzése. Havi karbantartás: mélytisztítás a hulladéktinta-rendszerben, UV LED-modul kimenetének ellenőrzése (UV nyomtatók esetén), valamint szoftverfrissítés-ellenőrzés. Karbantartási ellenőrzőlista áll rendelkezésre.

Ajánlott üzemeltetési feltételek: hőmérséklet 18–28 °C (64–82 °F), páratartalom 40–70 % RH (nem kondenzálódó). UV nyomtatók: kerülni kell a közvetlen napfényt, hogy elkerüljük a tinták előidőzött megkötését. DTF nyomtatók: pormentes környezetben kell használni a nyomtatófejek védelme érdekében. Áramellátás: stabil 220 V / 110 V ±5 %.

Megelőző intézkedések: (1) Soha ne hagyja a nyomtatót 48 óránál hosszabb ideig működés nélkül, anélkül, hogy purgálási ciklust futtatna. (2) Mindig takarja le a nyomtatófejeket, amikor nem nyomtat. (3) Használja az általunk ajánlott tintákat (megfelelő viszkozitással). (4) Futtasson napi nyomtatófej-ellenőrzést. (5) Tartsa fenn a megfelelő helyiséghőmérsékletet és páratartalmat.

A legtöbb modell: 220 V / 50 Hz egymenetes (szabványos). Ipari UV modellek: 220 V / 50 Hz háromfázisú. USA / Kanada: 110 V / 60 Hz (automatikus feszültségváltásra képes tápegység kérhető). Teljesítményfelvétel: 800 W–4500 W, a modelltől függően. Termelési környezetben ajánlott az UPS-háttértápegység használata.

Igen. Élő online bemutatókat tartunk a Zoom / WhatsApp Video segítségével. Kiállítónkban minden nyomtatómodell elérhető. Bemutathatjuk a nyomtatást az Ön specifikus alapanyagán (az ügyfél küldi el az alapanyagot nekünk) vagy szokásos tesztanyagokon. Időpontfoglalás a forgalmazó csapatunknál lehetséges.

Igen, a gyárlátogatások hétfőtől péntekig elérhetők. Gyárunk Kínában, Csangcsouban található. A látogatók a következőket kapják: gyártour, élő gépdemók minden modellre, festék- és fogyóeszköz-minta, találkozó mérnöki csapatunkkal, valamint egy személyre szabott termékajánlat. Kérjük, legalább 5 nappal előre foglalja le a látogatást.

A Wuhan Xoto Technology Co., Ltd. 2013 óta működik – több mint 10 éves, specializált szakértelemmel a digitális nyomtatási berendezések területén. 2000+ ügyfélnek szolgáltunk ki 80+ országban, és ellenőrzött 4,8+ értékelést értünk el az Alibaba Internationalon.

Igen. Szolgáltathatunk: ügyfélajánlásokat az Egyesült Államokból, az Egyesült Királyságból, Ausztráliából, Brazíliából, Dél-Afrikából és Délkelet-Ázsiából érkező ügyfeleinktől. Esettanulmányokat, amelyek bemutatják a meghatározott üzleti modellek megtérülési rátáját (ROI). Kért esetén videós ajánlásokat. Minden hivatkozás ellenőrzött, és az ügyfelek előzetes beleegyezését szerezzük meg a megosztásuk előtt.

Éves gyártási kapacitásunk meghaladja a 3000 darabot minden szélesformátumú nyomtatótermék vonalon. Két gyártósorunk működik, és gyártási folyamataink ISO 9001 tanúsítással rendelkeznek. Csúcsidőszakokban partner gyártóhálózatunk segítségével további kapacitás is elérhető.

Igen. Az összes nyomtatómodell megfelel az EU RoHS-irányelv (2011/65/EU) előírásainak (veszélyes anyagok korlátozása). Minden modellhez RoHS-Megfelelőségi Nyilatkozatot biztosítunk, amely felsorolja mind a 10 korlátozott anyagot, és megerősíti a megfelelést. Ez része szabványos tanúsítási csomagunknak.

Igen. Ellenőrzött szolgáltatóként szerepelünk a következő platformokon: Alibaba.com (Arany Szállító, 10+ év, Kereskedelmi Biztosítás aktív), valamint az SGS által helyszíni ellenőrzésen átesett gyártóként. Cégünk auditált üzleti engedéllyel, exportengedéllyel és gyártói tanúsítvánnyal rendelkezik, amelyeket a vásárlók számára elérhetővé teszünk a megfelelő gondosság érdekében.

Lehetséges okok: (1) A UV-LED teljesítményének csökkenése – ellenőrizze a LED-kimenetet UV-mérővel (cserélje ki a modult, ha a névleges kimenet 60%-nál kevesebb). (2) A nyomtatási sebesség túl magas az ink réteghez – csökkentse a sebességet vagy növelje a UV-lámpa teljesítményét. (3) A festék tárolási problémája – lejárt vagy helytelenül tárolt festék. (4) Alapanyag-összeférhetetlenség – használjon UV-alapozót nem porózus felületeken.

Hibaelhárítási lépések: (1) Ellenőrizze az USB/ethernet kábel integritását, és cserélje ki, ha sérült. (2) Telepítse újra a nyomtató meghajtóját. (3) Tiltsa le a Windows automatikus USB-készenléti beállításait. (4) Kapcsolódjon közvetlenül a számítógéphez (kerülje az USB-központok használatát). (5) Ellenőrizze, hogy nincs-e ütközés a vírusvédelmi szoftver meghajtóival. Támogatási csapatunk távoli munkamenet segítségével 1 munkanapon belül megoldja ezt a problémát.

A DTF fehér festék (TiO₂-alapú) gyorsan ülepel. Szükséges karbantartás: (1) Rázza meg naponta a festékkartridge-okat/fürtöket. (2) Futtasson fehér festék keringtetéses tisztítást minden reggel a nyomtatás megkezdése előtt. (3) Ne hagyja tétlenül a gépet több mint 24 órán át fehér festék keringtetése nélkül. (4) Használja keringtető szivattyúnk rendszerét folyamatos keveréshez a termelési folyamat során.

A média ferdesége a következő okokból merülhet fel: (1) A fogóhenger nyomásának egyenetlensége – állítsa be szimmetrikusan a hengerfeszítést. (2) A média nem egyenesen van felszerelve a tengelyre – szerelje fel újra, és igazítsa a középső vezetőhöz. (3) A média magjának deformációja – ellenőrizze, és szükség esetén cserélje ki. (4) A lemez alatti vákuum elégtelen – tisztítsa meg a lemez lyukait. Tekintse meg betöltési eljárásunkról készült videót vizuális útmutatásként.

Értesítjük az összes regisztrált vásárlót és disztribútort a következő módon: havi e-hírlevél, WhatsApp közvetítési csoport (opcionális), külön termékbevezetési webináriumok és elsőbbségi előrendelési lehetőség új modellek esetén. A szoftverfrissítéseket támogatási portálunkon keresztül küldjük ki.

Igen. Rendelkezésre áll egy átfogó marketingkészlet: nagy felbontású termékképek, termékleírások (PDF formátumban), magyarázó videók (gép bemutatása), minta nyomtatási eredményeket bemutató fényképek, valamint Alibaba/weboldalra kész terméklista tartalom. Az 1. szintű disztribútorok számára testre szabott, együttműködési márkával ellátott anyagok is elérhetők.

Cseretermék-értékelést kínálunk ügyfelenként, főként azok számára, akik termékcsaládjunkon belül frissítik berendezéseiket. A cseretermék értékét a modell, az életkor és az állapot alapján határozzuk meg. Ez a vásárlási hitelként használható fel az új gép megvásárlásakor. Lépjen kapcsolatba értékesítési csapatunkkal értékelésért.

Bármely leállított modell esetében kötelezettséget vállalunk arra, hogy: (1) a leállítás bejelentését követően 5 évig biztosítjuk a pótalkatrészeket; (2) a vásárlók számára teljes műszaki dokumentációs archívum áll rendelkezésre; (3) a garanciális fedettség alá eső egységek szervizellátása folyamatosan biztosított marad; (4) elsőbbségi árkedvezményt kínálunk a követő modellek vásárlásakor.

Nem nyújtunk közvetlen finanszírozást, de együttműködésben állunk kereskedelmi finanszírozási platformokkal (pl. Alibaba Trade Loan, régióspecifikus lízingcégek), ahol megfelelő minősítéssel rendelkező vásárlók berendezésfinanszírozáshoz juthatnak hozzá. A finanszírozási kérelme támogatásához minden szükséges kereskedelmi dokumentumot biztosítunk.

Rendelések esetén (≥ 3 darab) strukturált próbaidőszakot kínálunk: bemutató egységet szállíthatunk a létesítményébe letét ellenében (letét = a teljes gép ára, amely visszatéríthető, ha a gépet eredeti állapotában, 30 napon belül visszaküldi, a mindkét irányba szükséges szállítási költségek levonása után). Ez az előzetes jogosultsági vizsgálat alá esik.

Igen. Rendszeresen részt veszünk a világ főbb nemzetközi ipari kiállításain, például a FESPA-n (Európa), az ISA Sign Expo-n (USA), az APPPEXPO-n (Kína/Sanghaj), valamint délkelet-ázsiai és közép-keleti régiós kiállításokon. Kövesse Alibaba-boltunkat és WhatsApp-csoportunkat a kiállítások időpontjáról és standhelyeiről szóló információkért.

A leggyorsabb út: (1) Küldjön egy árajánlat-kérést (RFQ-t) az Alibaba.com-on keresztül termékigényeivel, cél-mennyiséggel, rendeltetési országgal és időkerettel. (2) Kapcsolódjon a WhatsApp-on keresztül azonnali válasz érdekében (válaszidő < 2 óra munkaidőben). (3) Küldjön e-mailt értékesítési csapatunknak egy kitöltött vásárlói kérdőívvvel (letölthető webáruházunkból az Alibaba.com-on). Célunk, hogy 24 órán belül egy személyre szabott árajánlatot adjunk.