EN EN

Soalan Lazim

Halaman Utama >  Soalan Lazim

  • Kami menghasilkan 7 jenis utama: Pencetak Eco-Solven, Pencetak UV Meja Rata, Pencetak UV DTF, Pencetak DTF, Pencetak Sublimasi, Pencetak Flex Banner, dan Pencetak UV Hibrid. Setiap jenis direka khas untuk substrat tertentu dan senario aplikasi tertentu.
  • Pencetak Eco-Solven menggunakan tinta berbasis pelarut pada media gulung yang fleksibel (seperti bendera, vinil, dan kertas dinding), sesuai untuk tanda luar bangunan. Pencetak UV Meja Rata mengeringkan tinta secara segera dengan cahaya LED UV dan boleh mencetak terus pada substrat tegar (seperti kaca, akrilik, kayu, logam, dan bekas telefon) sehingga ketebalan tertentu.
  • Pencetak DTF (Direct-to-Film) merupakan pilihan terbaik. Ia mencetak reka bentuk pada filem PET khas yang dilengkapi serbuk pelekat haba, kemudian ditekan panas ke atas fabrik. Ia menyokong kapas, poliester, campuran kedua-duanya, serta pakaian berwarna gelap tanpa perlakuan pra-cetak.
  • UV DTF mencetak tinta yang dipulihkan UV pada filem AB khas yang kemudiannya dikenakan secara sejuk ke atas permukaan licin (cawan, botol, sarung telefon, jubin) tanpa menggunakan mesin tekan haba. DTF biasa menggunakan tinta berasaskan air dan pemindahan haba untuk tekstil. UV DTF ditujukan kepada permukaan keras; manakala DTF ditujukan kepada barang lembut.
  • Pencetak Hibrid UV menggabungkan keupayaan gulung-kepada-gulung dan meja-rata. Ia mencetak pada media gulung yang fleksibel (spanduk, kertas dinding, kulit) DAN papan rata kaku (akrilik, kayu, papan busa, logam) dalam satu mesin sahaja, menjadikannya sangat pelbagai guna untuk kedai pengeluaran bercampur.
  • Sublimasi berfungsi paling baik pada kandungan poliester ≥70% dan pada substrat keras bersalut polimer (cawan, sarung telefon, jubin seramik). Fabrik kapas tidak sesuai untuk sublimasi biasa. Untuk kapas, pencetakan DTF disyorkan.
  • Untuk syarikat permulaan, kami mencadangkan sama ada pencetak UV rata A3 (ringkas, kos rendah, mencetak sarung telefon/barang kecil) atau pencetak DTF (untuk aplikasi fabrik yang luas). Kedua-duanya mempunyai kos permulaan rendah, penyelenggaraan rendah, dan pulangan pelaburan (ROI) yang kuat. Kami boleh memberikan nasihat berdasarkan pasaran sasaran anda.
  • Ya. Pencetak Hibrid UV kami (contohnya, Model 6050 dan 6090plus Roll-to-Flat) serta pencetak UV DTF dengan rekabentuk dua mod boleh beralih antara pencetakan media bergulung dan pencetakan rata. Ini memaksimumkan fleksibiliti pengeluaran dan mengurangkan perbelanjaan modal.
  • Ya. Pencetak Hibrid UV kami (contohnya, Model 6050 dan 6090plus Roll-to-Flat) serta pencetak UV DTF dengan rekabentuk dua mod boleh beralih antara pencetakan media bergulung dan pencetakan rata. Ini memaksimumkan fleksibiliti pengeluaran dan mengurangkan perbelanjaan modal.
  • Pencetak ekosolven/banner fleksibel terbesar kami mencapai lebar cetak 3.2 m (126 inci). Pencetak sublimasi mencapai sehingga 1.6 m (63 inci). Pencetak UV rata berkisar dari saiz A3 (33×60 cm) hingga format 2513 (250×130 cm). Lebar tersuai boleh dirundingkan untuk pesanan OEM.
  • Ya. Mesin pencetak UV rata industri kami (siri 2513/2030) dan mesin pencetak eco-solven 3.2 m menggunakan kepala cetak industri (Ricoh Gen5/6, Kyocera) yang direka untuk pengeluaran 24/7. Ia menyokong konfigurasi berbilang kepala cetak bagi kelajuan melebihi 80 m²/jam.
  • Kami menggunakan kepala cetak terkemuka dalam industri termasuk: Epson XP600 dan Epson F1080A1, Epson DX7 (untuk semua jenis dakwat), Epson HD3200 (untuk dakwat UV dan dakwat DTF), Epson i3200A1, Epson i1600A1 (untuk dakwat DTF dan dakwat berasaskan air), Epson i1600E1 dan i3200E1 (untuk dakwat eco-solven); Epson i1600U1, Epson i3200U, Ricoh Gen5/Gen6 (untuk mesin cetak UV rata/hibrid), dan kepala cetak industri Kyocera. Pemilihan kepala cetak bergantung pada model dan keperluan isi padu pengeluaran.
  • Resolusi berkisar antara 720×720 dpi (mod pengeluaran) hingga 2880×2880 dpi (mod kualiti foto), bergantung pada kepala cetak. Kebanyakan kerja komersial piawai dijalankan pada 1440 dpi untuk keseimbangan optimum antara kelajuan dan kualiti.
  • Pencetak pelarut-ekologi kami mencetak pada kadar 15–80 m²/jam bergantung pada bilangan laluan dan mod. Sebagai contoh, mod 4-laluan (pengeluaran) memberikan kelajuan ~85 m²/jam; mod 6-laluan pada 68 m²/jam; manakala mod 8-laluan (kualiti tinggi) menghasilkan ~40 m²/jam pada model lebar 3.2 m atau 1.8 m dengan empat kepala cetak.
  • Model pencetak UV plat rata piawai menyokong media setebal 100–250 mm. Sesetengah model industri berkapasiti tinggi (contohnya siri 2513) boleh menangani substrat sehingga 220 mm. Meja vakum bermotor memastikan media dipegang rata dan kukuh.
  • Pencetak UV menggunakan tinta yang boleh ditegaskan dengan cahaya UV: CMYK + Putih + Varnish (kilap/matte) sebagai piawaian. Tinta berpendarfluor dan primer adalah pilihan tambahan. Tinta UV bebas pelarut, tidak berbau selepas proses peneguhan, dan mematuhi piawaian RoHS dan REACH.
  • Pencetak DTF menggunakan tinta DTF berbasis air: CMYK + Putih. Tinta putih dicetak sebagai lapisan dasar untuk ketidaklutsinaran pada pakaian berwarna gelap. Tinta kami memenuhi Standard Oeko-Tex 100 dan mematuhi peraturan EU REACH dari segi keselamatan pakaian.
  • Pencetak UV dan eco-solven kami mencapai jangkauan warna yang luas, melebihi sRGB dan meliputi kira-kira 90% AdobeRGB. Kami menyokong penyesuaian profil ICC dan pengurusan warna melalui perisian RIP (FlexiPRINT, Wasatch, Maintop) untuk Delta-E yang konsisten < 2.
  • Ya. Semua model UV flatbed dan UV hibrid menyokong CMYK + Putih + Varnis (6–10 saluran warna bergantung pada model). Tinta putih membolehkan pencetakan pada substrat lut sinar atau gelap. Varnis menambah tekstur: kesan mengilat, matte, atau timbul 3D.
  • Pencetak kami sesuai dengan perisian RIP utama: FlexiPRINT, Maintop 6.x, Wasatch SoftRIP, ErgoSoft, dan Photoprint. Kami menyediakan pakej RIP yang telah dikonfigurasikan terlebih dahulu bersama setiap pembelian pencetak, termasuk profil ICC dan panduan langkah demi langkah untuk pemasangan.
  • Pencetak UV mempunyai masa pemanasan hampir segera (< 3 minit; lampu LED UV sentiasa sedia). Pencetak eco-solven mengambil masa 5–15 minit untuk pemanasan kepala cetak. Penggunaan tinta berbeza-beza bergantung pada keluasan kawasan cetak: biasanya 5–15 ml/m² untuk grafik standard. Kami menyediakan kalkulator kos tinta atas permintaan.
  • Pencetak kami dikalibrasi menggunakan tinta eksklusif milik kami sendiri. Penggunaan tinta pihak ketiga mungkin menjejaskan kualiti cetakan, menyumbat kepala cetak, dan membatalkan jaminan. Kami menyediakan tinta pukal yang serasi dengan harga yang kompetitif untuk memastikan hasil cetakan yang konsisten serta jangka hayat kepala cetak yang panjang.
  • Cetakan yang ditegaskan UV sangat tahan lama: ketahanan luaran selama 2–5 tahun dengan laminat UV, dan 1–3 tahun tanpa laminat (bergantung pada pendedahan kepada cahaya matahari). Pada substrat kaku seperti akrilik atau logam, cetakan UV tahan calar dan kalis air serta siap digunakan sebaik sahaja proses peneguhan selesai.
  • Ya. Tinta kami mempunyai sijil: RoHS (kesesuaian bahan berbahaya EU), REACH (keselamatan bahan kimia), Oeko-Tex Standard 100 (tinta DTF/tekstil), dan dokumen MSDS. Kami boleh menyediakan pakej sijil lengkap untuk kelulusan cukai atau audit pembeli.
  • Jangka hayat tinta ialah 6–12 bulan dari tarikh pengilangan apabila disimpan pada suhu 15–25°C dalam bekas tertutup, jauh dari cahaya terus. Tinta putih DTF perlu dikacau setiap hari. Kami menghantar dengan label tarikh pengilangan dan menyarankan pengurusan inventori FIFO.
  • Ya. Kami menawarkan pakej bahan habis pakai DTF lengkap: tinta DTF CMYK + Putih, filem leburan panas PET (ditanggalkan sejuk atau ditanggalkan panas), dan serbuk pelekat leburan panas (halus/kasar). Kontrak bekalan bulanan dengan harga istimewa tersedia untuk pengedar.
  • Pencetakan UV DTF memerlukan: filem UV DTF AB (filem A: lapisan cetak; filem B: lapisan pelekat), dan tinta UV-curable CMYK + Putih + Varnish. Tiada serbuk atau tekanan haba diperlukan. Gulungan filem tersedia dalam lebar 30 cm dan 60 cm serta pelbagai panjang.
  • Kepala Epson XP600/i1600/i3200: 12–36 bulan dalam keadaan penggunaan normal (1–2 shift/hari). Kepala Ricoh Gen5/6: jangka hayat industri 3–5 tahun. Kami menyimpan stok kepala pengganti dan menyediakan video tutorial pertukaran kepala. Harga kepala dikemukakan secara telus tanpa yuran perkhidmatan tersembunyi.
  • Tinta tersedia dalam: bekas 250 ml (sampel), 500 ml, 1 liter, dan 5 liter. Kami menawarkan pengisian tinta pukal OEM (label jenama anda) untuk pengedar yang membuat pesanan ≥ 20 liter setiap warna. Masa siap sedia untuk pembungkusan tinta OEM tersuai ialah 7–10 hari bekerja.
  • Pencetak kami disahkan dengan: CE (kesesuaian Eropah), FCC (kesesuaian elektromagnetik AS), RoHS (arahannya mengenai bahan berbahaya UE), dan ISO 9001:2015 (sistem pengurusan kualiti). Sijil-sijil ini boleh dimuat turun atau disertakan bersama setiap penghantaran.
  • Ya. Semua model pencetak kami mempunyai tandaan CE yang mematuhi Arahan Mesin UE 2006/42/EC dan Arahan EMC 2014/30/EU. Kami menyediakan Deklarasi Kesesuaian (DoC) penuh dan fail teknikal apabila diminta untuk mematuhi peraturan import UE.
  • Setiap pencetak menjalani ujian bakar selama 72 jam, pemeriksaan nozel (semua saluran), penyesuaian ketepatan warna, pengesahan pelarasan mekanikal, dan ujian cetak akhir pada substrat yang mewakili. Laporan pemeriksaan kawalan kualiti (QC) disertakan dalam setiap penghantaran.
  • Tentu sahaja. Kami menyambut baik pemeriksaan pra-penghantaran pihak ketiga oleh SGS, Bureau Veritas, Intertek, atau mana-mana ejen pilihan anda. Sila jadualkan sekurang-kurangnya 5 hari bekerja sebelum tarikh penghantaran yang dirancang. Tiada yuran tambahan dikenakan oleh kami untuk akses ke kilang.
  • Kadar cacat kami adalah < 0.5% berdasarkan data pengeluaran tahunan. Dalam kes jarang unit DOA (Matilah Apabila Tiba), kami akan menginisiasi penggantian atau bayaran balik penuh dalam tempoh 5 hari bekerja setelah laporan QC disahkan. Kami mempunyai insurans liabiliti pengeluaran.
  • MOQ ialah 1 unit untuk kebanyakan model — sesuai untuk pengedar dan pengguna akhir. Untuk mesin OEM/berjenama khas, MOQ biasanya ialah 3–5 unit bergantung kepada skop penyesuaian. Tempahan sampel diterima untuk pembeli yang layak.
  • Kami menerima: T/T (Pemindahan Telegrafik) — deposit 30%, baki 70% sebelum penghantaran. L/C (Surat Kredit) pada pandangan untuk tempahan ≥ USD 20,000. PayPal / Western Union untuk tempahan < USD 5,000 (ritel). Jaminan Perdagangan di Alibaba.com untuk perlindungan pembeli.
  • Ya. Harga berdasarkan isi padu tersedia: 3–5 unit (diskaun 3–5%), 6–10 unit (diskaun 7–10%), 10+ unit (boleh dirundingkan, sehingga 15% diskaun). Perjanjian pembelian tahunan dengan jadual penghantaran suku tahunan dialu-alukan dan menarik harga terbaik.
  • Ya. Semua produk kami dilindungi oleh Jaminan Perdagangan Alibaba. Pembayaran yang diproses melalui Jaminan Perdagangan dilindungi: jika pesanan tidak dikirimkan pada waktunya atau kualiti produk tidak memenuhi piawaian yang dipersetujui, anda layak mendapat bayaran balik penuh.
  • Harga yang disenaraikan adalah harga FOB (Guangzhou) dan merangkumi jentera serta aksesori piawai. Kos tambahan mungkin termasuk: kos penghantaran, cukai/import di negara anda, aksesori pilihan (dongle RIP, dakwat tambahan, kepala pencetak cadangan), dan latihan pemasangan.
  • Bagi rakan kongsi pengedaran jangka panjang dengan sejarah transaksi yang mapan, kami boleh membincangkan tempoh pembayaran lanjut (contohnya, Net 30/60 atau terma OA) yang disokong oleh kemudahan insurans kredit. Sila hubungi pasukan jualan kami untuk memulakan penilaian kredit.
  • Ya. Faktur Pro-Forma terperinci yang merangkumi harga unit, senarai aksesori, butiran pembungkusan, berat/CBM, terma penghantaran, dan maklumat bank akan dikeluarkan dalam tempoh 24 jam selepas menerima spesifikasi pembelian sah anda.
  • Ya. Kami menyediakan perkhidmatan OEM/ODM sepenuhnya: warna/rupa bentuk tersuai, logo jenama anda pada badan mesin, bahasa antara muka perisian tersuai, kotak pembungkusan bercap jenama, manual bercap jenama, dan bahan habis pakai dakwat berlabel peribadi. NDA boleh ditandatangani untuk melindungi kerahsiaan jenama anda.
  • Ya. Pemasangan logo jenama (cetakan skrin, ukiran laser, atau pelekat) tersedia bermula dari MOQ 3 unit. Kami juga boleh menyesuaikan antara muka perisian (skrin permulaan, nama perisian). Sampel dengan penandaan jenama anda tersedia untuk kelulusan sebelum pengeluaran pukal.
  • Ya. Kami menawarkan konfigurasi format cetak tersuai: lebar cetak tidak piawai, saiz jadual tersuai untuk model meja rata, dan ketinggian gantri yang diubahsuai untuk media yang sangat tebal. Pengubahsuaian perkakasan tersuai memerlukan ulasan kejuruteraan dan biasanya menambah masa sedia siaga selama 4–8 minggu.
  • Ya. Lokalisasi antara muka pengguna (UI) perisian tersedia untuk bahasa utama (Bahasa Inggeris, Bahasa Sepanyol, Bahasa Arab, Bahasa Rusia, Bahasa Portugis, Bahasa Perancis, dll.). Kami menyediakan templat fail bahasa untuk pasukan anda terjemahkan, atau kami boleh mengatur terjemahan profesional sebagai sebahagian daripada perkhidmatan OEM.
  • Ya, kami mempunyai pasukan R&D yang mengendali pembangunan mesin tersuai. Komitmen minimum biasanya ialah 10–20 unit untuk pembangunan model baharu. Kami menandatangani perjanjian eksklusiviti untuk melindungi rekabentuk produk pelanggan semasa tempoh eksklusiviti.
  • Kami menghantar melalui: Pengangkutan laut (FCL/LCL) — paling berkesan dari segi kos untuk 1 unit atau lebih. Pengangkutan udara — untuk pesanan kecil yang mendesak. Kurier ekspres (DHL/FedEx/UPS) — untuk komponen pengganti dan aksesori. Pengangkutan kereta api — untuk Asia Tengah, Eropah, dan Rusia. Kami mengatur penghantaran dari pintu ke pintu atau pelabuhan ke pelabuhan.
  • Kami menyokong: EXW (Ex-Works), FOB (Free On Board dari Wuhan/Guangzhou/Shanghai), CIF (Cost, Insurance, Freight), dan DDP (Delivered Duty Paid — semua termasuk hingga ke alamat anda). Kami mencadangkan FOB untuk importir berpengalaman dan DDP untuk pembeli baru.
  • Model piawai: 5–10 hari bekerja untuk pengeluaran + tempoh transit penghantaran. Model OEM/tersuai: 15–25 hari bekerja. Pengangkutan laut: 15–45 hari bergantung pada pelabuhan destinasi. Pengangkutan udara: 3–7 hari. Kami akan mengesahkan tempoh masa penyediaan yang tepat dalam PI dan menyediakan penjejakan penghantaran secara masa nyata.
  • Pencetak dikepung dalam: kotak kayu eksport yang diperkukuh (pengangkutan laut), pembalut busa tiga lapis dan pembalut anti-statis, pek pelembap penyerap kelembapan, dan penunjuk ketilting/kejutan. Pembungkusan memenuhi piawaian ujian transit ISTA 2A. Kadar tuntutan kerosakan adalah < 0.3%.
  • Ya. Kami menyediakan pakej lengkap dokumen eksport: Invois Komersial, Senarai Pembungkusan, Resit Muatan (atau Resit Pengangkutan Udara), Sijil Asal (Borang A / CO), sijil CE/FCC, dan pengisytiharan kod HS. Untuk pesanan DDP, kami menguruskan pelupusan cukai import atas nama anda.
  • Ya. Kami mempunyai pengalaman menghantar ke lebih daripada 80 negara termasuk Brazil (RADAR/SISCOMEX), India (BIS/CPCB), Rusia (EAC), dan Timur Tengah (SASO/ESMA). Kami memberikan nasihat mengenai sijil-sijil yang diperlukan dan bekerjasama dengan ejen cukai tempatan untuk memastikan pelupusan berjalan lancar.
  • Ya. Kami boleh mengaturkan insurans kargo risiko sepenuhnya (meliputi 110% daripada nilai CIF) dengan yuran tambahan sekitar 0.3–0.5% daripada nilai kargo. Dokumen insurans disediakan untuk semua penghantaran yang dilindungi. Sebagai alternatif, pembeli boleh menggunakan syarikat insurans pengangkutan mereka sendiri.
  • Kami memberikan jaminan piawai selama 12 bulan untuk badan mesin dan komponen elektrik bermula dari tarikh penghantaran. Pastikan kepala cetak dipasang dengan betul, kecuali dalam kes-kes yang disebabkan oleh kesilapan manusia. Jaminan lanjutan (24 bulan) tersedia untuk dibeli. Jaminan ini meliputi cacat pengeluaran, bukan penyalahgunaan.
  • Saluran sokongan kami termasuk: WhatsApp / WeChat (respons 24 jam, 6 hari seminggu), Sokongan emel (respons dalam tempoh 12 jam), Panggilan video untuk pembaikan masalah (capaian jarak jauh melalui TeamViewer), Perpustakaan tutorial YouTube khusus, dan penghantaran jurutera di lokasi untuk pemasangan berskala besar.
  • Ya. Kami menyediakan pakej penyertaan komprehensif: video pemasangan langkah demi langkah (khusus untuk mesin), panggilan video langsung untuk pengaktifan bersama salah seorang jurutera kami, panduan penetapan dan kalibrasi perisian RIP, talian sokongan tindak lanjut selama 30 hari, serta bahan latihan untuk operator.
  • Ya, bagi pesanan 3 unit atau lebih, atau sistem industri bernilai tinggi, kami boleh menghantar jurutera lapangan yang berpengalaman ke lokasi anda untuk pemasangan, kalibrasi, dan latihan operator (biasanya selama 3–5 hari). Kos pengangkutan dan penginapan ditanggung oleh pembeli. Sila hubungi kami untuk mengetahui ketersediaan semasa.
  • Kami mengikuti protokol jaminan respons pantas: (1) Mendiagnosis melalui panggilan video dalam masa 24 jam. (2) Menghantar bahagian pengganti (DHL Express) dalam masa 48 jam tanpa kos. (3) Bagi unit yang disahkan rosak semasa penghantaran (DOA), kami akan menghantar bahagian pengganti dalam masa 24 jam melalui kurier antarabangsa atau penyedia perkhidmatan tempatan serta membantu anda menyelesaikan isu tersebut.
  • Ya. Kami mengekalkan program bekalan komponen ganti jangka panjang untuk semua model, yang merangkumi: kepala cetak, tali pemacu kereta, panduan linear, modul LED UV, pam dakwat, peredam, dan papan kawalan. Komponen ganti tersedia pada harga kos untuk rakan kongsi perkhidmatan berlesen.
  • Ya. Manual pengguna penuh tersedia dalam Bahasa Inggeris (piawai), dan bahasa pilihan termasuk Bahasa Sepanyol, Bahasa Rusia, Bahasa Arab, Bahasa Perancis, dan Bahasa Portugis. Manual merangkumi: panduan pemasangan, SOP penyelenggaraan harian, prosedur pengisian dakwat, matriks penyelesaian masalah, dan gambarajah komponen ganti.
  • Jika sokongan jarak jauh tidak dapat menyelesaikan isu tersebut: (1) Kami mengatur pembaikan semula di kilang (kos penghantaran dikongsi). (2) Untuk pusat perkhidmatan berlesen di wilayah anda, kami menyediakan fail teknikal dan komponen pada harga perkhidmatan. (3) Untuk pelanggan pengeluaran kritikal, kami menawarkan perjanjian unit pinjaman.
  • Ya. Kami menawarkan perjanjian wilayah eksklusif kepada pengedar berkelayakan yang memenuhi komitmen pembelian tahunan (minimum USD 100,000–300,000 bergantung pada saiz wilayah). Hak eksklusif merangkumi negara atau wilayah tertentu dan termasuk sokongan pembangunan pasaran.
  • Pengedar menerima: harga keutamaan (5–15% di bawah harga piawai), pengurus akaun khusus, bahan pemasaran (brosur, video, sepanduk), latihan teknikal (dalam talian dan di tapak), alokasi suku cadang keutamaan, serta bajet pemasaran bersama untuk rakan tahap-1 yang layak.
  • Prosesnya: (1) Serahkan profil syarikat dan lesen perniagaan. (2) Tandatangani Perjanjian Kerahsiaan (NDA) dan perjanjian pengedar. (3) Tempah pesanan stok awal (kuantiti yang dipersetujui). (4) Lengkapkan program latihan teknikal. (5) Terima sijil pengesahan rasmi dan kit pemasaran. Tempoh masa: 2–4 minggu.
  • Ya. Unit demonstrasi/ruang pameran tersedia dengan harga diskaun (biasanya 10–15% di bawah harga senarai) untuk pengedar berlesen. Kami juga menyediakan kit demonstrasi komprehensif: cetakan sampel pada pelbagai substrat, set sampel dakwat, dan video pemasaran untuk demonstrasi kepada pelanggan.
  • Ya. Pengedar boleh menjual mesin kami di bawah nama jenama mereka sendiri (program label putih/OEM). Kami menandatangani perjanjian label putih yang menjamin eksklusiviti jenama anda terhadap produk yang anda edarkan. Asal-usul pengilang tidak didedahkan kepada pelanggan akhir.
  • Industri utama: pengiklanan luaran (papan iklan, grafik transit), pembalut kenderaan, paparan POS runcit, kertas dinding dan hiasan dalaman, sepanduk acara, dan grafik pameran perdagangan. Tinta eco-solven merupakan jentera utama dalam industri pembuatan tanda format-lebar di seluruh dunia.
  • Pencetak UV Flatbed digunakan untuk: pencetakan bekas telefon, hadiah promosi, tanda akrilik, pencetakan kaca dan cermin, hiasan kayu dan MDF, pencetakan jubin seramik, penyesuaian trofi dan anugerah, pencetakan prototaip pembungkusan, dan pencetakan bahan kulit tiruan/PU.
  • Pencetakan DTF digunakan untuk: T-shirt tersuai, baju berhud, pakaian sukan, denim, beg jinjing, topi, sarung kaki, dan seragam. Ia ideal untuk pencetakan tersuai dalam kuantiti kecil (minimum 1 helai), cetakan berkualiti fotograf penuh warna, dan pencetakan pada pakaian berwarna gelap atau berwarna.
  • Ya. Sublimasi adalah piawaian untuk pakaian sukan bercetak keseluruhan (jersi, pakaian berbasikal, pakaian renang) pada poliester 100%. Pencetak sublimasi kami yang berlebar 1.6 m, dipasangkan dengan mesin tekan haba kalender, menghasilkan hasil yang berwarna-warni dan tahan basuh, digunakan oleh kilang-kilang OEM pakaian sukan di seluruh dunia.
  • Ya. UV DTF kini dengan cepat menggantikan pelabelan tradisional untuk hiasan produk premium: botol wain, cawan kopi, pembungkusan penjagaan kulit, lilin, dan anugerah kaca. Ia menghasilkan label berwarna penuh, tahan calar, dan kalis air tanpa sebarang kos perkakasan — ideal untuk pembungkusan premium dalam kelompok kecil.
  • Pencetak kami direka untuk pengendalian yang mudah: panel kawalan skrin sentuh GUI, semakan dan pembersihan nozel satu klik, pengesanan media automatik, penyesuaian ketinggian bermotor, serta perisian RIP multibahasa dengan profil pra-tetap. Kebanyakan operator menjadi mahir sepenuhnya dalam tempoh 1–3 hari latihan.
  • Harian: semak cetakan nozel, jalankan kitaran pembersihan kepala cetak, lap penutup dan pengelap kepala cetak. Mingguan: bersihkan jalur pengencoder, lumasi rel kereta, dan periksa tahap dakwat. Bulanan: lakukan pembersihan mendalam terhadap sistem dakwat sisa, periksa output modul LED UV (untuk pencetak UV), serta semak kemaskini firmware. Kami menyediakan senarai semak penyelenggaraan.
  • Syarat pengoperasian yang disyorkan: Suhu 18–28°C (64–82°F), Kelembapan 40–70% RH (tanpa kondensasi). Pencetak UV: jauhkan daripada sinaran matahari langsung untuk mengelakkan pengeringan dakwat secara pramatang. Pencetak DTF: gunakan dalam persekitaran terkawal debu untuk melindungi kepala cetak. Bekalan kuasa: stabil pada 220V/110V ±5%.
  • Langkah pencegahan: (1) Jangan biarkan pencetak tidak digunakan lebih daripada 48 jam tanpa menjalankan kitaran pembilasan. (2) Sentiasa tutup kepala cetak apabila tidak mencetak. (3) Gunakan dakwat yang disyorkan oleh kami (kelikatan yang sepadan). (4) Jalankan semakan nozel setiap hari. (5) Kekalkan suhu bilik dan kelembapan pada tahap yang sesuai.
  • Kebanyakan model: 220V / 50Hz fasa tunggal (piawai). Model UV industri: 220V / 50Hz fasa tiga. AS/Kanada: 110V/60Hz (bekalan kuasa dengan fungsi auto-switching tersedia). Penggunaan kuasa: 800 W–4500 W bergantung pada model. Cadangan menggunakan sistem bekalan kuasa tidak terputus (UPS) untuk persekitaran pengeluaran.
  • Ya. Kami menawarkan cetakan contoh percuma (hasil keluaran daripada mesin yang sedang anda pertimbangkan) apabila diminta. Sila berikan fail seni grafik anda (PDF/AI/TIFF, resolusi minimum 300 dpi) dan substrat sasaran anda. Kami menghantar contoh fizikal melalui DHL Express — kos kurier mungkin dikenakan.
  • Ya. Kami menjalankan demonstrasi dalam talian secara langsung melalui Zoom/WhatsApp Video. Pameran kami dilengkapi dengan semua model pencetak. Kami boleh menunjukkan proses mencetak pada substrat khusus anda (pelanggan menghantar substrat kepada kami) atau pada bahan uji piawai. Tempah slot demonstrasi melalui pasukan jualan kami.
  • Ya, lawatan kilang dialu-alukan dari hari Isnin hingga Jumaat. Kilang kami terletak di Guangzhou, China. Pelawat akan menerima: lawatan kilang, demonstrasi langsung mesin untuk semua model, ujian tinta dan bahan habis pakai, pertemuan dengan pasukan kejuruteraan kami, serta cadangan produk yang disesuaikan. Sila tempah sekurang-kurangnya 5 hari sebelum tarikh lawatan.
  • Faktor penbeza utama kami: (1) Lebih 10 tahun penyelidikan dan pembangunan (R&D) dalam pencetakan digital format lebar. (2) Pengilangan dalaman (bukan syarikat perdagangan) — kawalan kos dan kawalan kualiti yang lebih baik. (3) Sijil CE/FCC/RoHS untuk semua siri produk. (4) Pasukan kejuruteraan pascaperjualan khusus (bukan pihak ketiga). (5) Rekod eksport ke lebih 80 negara dengan rujukan perdagangan yang disahkan.
  • Wuhan Xoto Technology Co., Ltd. telah beroperasi sejak 2013 — lebih 10 tahun pengkhususan terfokus dalam peralatan pencetakan digital. Kami telah melayani lebih 2,000 pelanggan di lebih 80 negara, dengan penarafan disahkan 4.8+ di Alibaba International.
  • Ya. Kami boleh menyediakan: ulasan pelanggan daripada pelanggan di Amerika Syarikat, United Kingdom, Australia, Brazil, Afrika Selatan, dan Asia Tenggara. Laporan kajian kes yang menunjukkan ROI untuk model perniagaan tertentu. Ulasan video atas permintaan. Semua rujukan disahkan dan kebenaran pelanggan diperoleh sebelum dikongsi.
  • Kapasiti pengeluaran tahunan kami melebihi 3,000 unit pencetak format lebar merentasi semua siri produk. Kami mengendalikan dua talian pengeluaran dengan proses pengeluaran yang bersijil ISO 9001. Kapasiti tambahan tersedia melalui rangkaian pengeluaran rakan kongsi kami semasa musim puncak.
  • Pencetak format lebar umum: Kod HS 8443.32 (pencetak lain untuk digunakan bersama mesin ADP) atau 8443.39. Pencetak UV plat rata mungkin diklasifikasikan di bawah 8443.11 atau 8443.39 bergantung kepada wilayah. Kami menyediakan surat cadangan kod HS untuk keputusan awal cukai. Sila sahkan sentiasa dengan pihak cukai tempatan anda.
  • Ya. Semua model pencetak mematuhi Arahan EU RoHS 2011/65/EU (pembatasan bahan berbahaya). Kami menyediakan Pengisytiharan Kesesuaian RoHS untuk setiap model, yang menyenaraikan kesemua 10 bahan terhad dan mengesahkan pematuhan. Ini termasuk dalam pakej pensijilan standard kami.
  • Ya. Kami telah disahkan di: Alibaba.com (Pembekal Emas, lebih 10 tahun, Jaminan Perdagangan diaktifkan), dan pengilang yang disahkan secara langsung oleh SGS. Syarikat kami mempunyai lesen perniagaan yang diaudit, lesen eksport, dan sijil pengilang yang tersedia untuk tujuan tugas kebajikan pembeli.
  • Banding biasanya disebabkan oleh: (1) Nozel tersumbat — jalankan kitaran pembersihan kepala. (2) Cetakan dua arah tidak sejajar — jalankan semula kalibrasi penyelarasan kepala dalam RIP. (3) Jalur pengimbas haus — bersihkan dengan isopropil alkohol (IPA). (4) Suapan media tidak tepat — laraskan tekanan rol pinching. Panduan penyelesaian masalah kami merangkumi semua senario banding dengan langkah-langkah penyelesaian secara berperingkat.
  • Kemungkinan punca: (1) Kuasa LED UV menurun — semak output LED dengan meter UV (gantikan modul jika output kurang daripada 60% daripada nilai kadar). (2) Kelajuan cetak terlalu tinggi untuk ketebalan lapisan tinta — kurangkan kelajuan atau tingkatkan kuasa lampu UV. (3) Masalah penyimpanan tinta — tinta telah tamat tempoh atau disimpan secara tidak betul. (4) Ketidaksesuaian substrat — gunakan primer UV untuk permukaan tidak berliang.
  • Langkah-langkah menyelesaikan masalah: (1) Periksa keutuhan kabel USB/Ethernet dan gantikan jika rosak. (2) Pasang semula pemacu pencetak. (3) Nyahaktifkan tetapan penangguhan automatik USB dalam Windows. (4) Alihkan kepada sambungan langsung ke PC (elakkan penggunaan hab USB). (5) Periksa kemungkinan konflik pemacu dengan perisian antivirus. Pasukan sokongan kami akan menyelesaikan masalah ini dalam tempoh 1 hari bekerja melalui sesi jarak jauh.
  • Tinta putih DTF (berasaskan TiO₂) mengendap dengan cepat. Prosedur penyelenggaraan yang diperlukan: (1) Goncangkan kartrij/botol tinta putih setiap hari. (2) Jalankan proses pembersihan sirkulasi tinta putih setiap pagi sebelum mencetak. (3) Jangan biarkan mesin tidak aktif lebih daripada 24 jam tanpa menjalankan proses pembersihan tinta putih. (4) Gunakan sistem pam sirkulasi kami untuk mengaduk secara berterusan semasa operasi pengeluaran.
  • Ketidakseimbangan media disebabkan oleh: (1) Tekanan penggelek pinching tidak sekata — laraskan ketegangan penggelek secara simetri. (2) Media tidak dimuatkan secara lurus pada spindel — muat semula dan selaraskan dengan panduan pusat. (3) Deformasi teras media — periksa dan gantikan teras. (4) Vakum platens tidak mencukupi — bersihkan lubang platens. Rujuk video prosedur pemuatan kami untuk panduan visual.
  • Ya. Pembeli berulang (jumlah perbelanjaan kumulatif ≥ USD 30,000) layak menyertai Program Rakan Kami: pengurus akaun khusus, penjadualan pengeluaran keutamaan, diskaun suku cadang (sehingga 20%), pemberitahuan awal mengenai model baharu, serta jemputan ke persidangan tahunan pengedar kami.
  • Kami memberitahu semua pembeli dan pengedar berdaftar melalui: buletin elektronik bulanan, kumpulan siaran WhatsApp (pilihan), webinar pelancaran produk khusus, dan akses pra-tempah keutamaan untuk model baharu. Kemaskini firmware dihantar melalui portal sokongan kami.
  • Ya. Kami menyediakan kit pemasaran lengkap: imej produk beresolusi tinggi, lembaran spesifikasi produk (PDF), video penerangan (demonstrasi mesin), foto contoh cetakan yang dipaparkan, dan kandungan senarai produk yang sedia digunakan di Alibaba/laman web. Bahan bersama jenama tersuai tersedia untuk pengedar tahap-1.
  • Kami menawarkan penilaian pertukaran secara kes per kes, terutamanya untuk pelanggan yang meningkatkan ke model produk kami. Nilai pertukaran dinilai berdasarkan model, usia, dan keadaan jentera. Nilai ini boleh digunakan sebagai kredit terhadap pembelian jentera baharu. Hubungi pasukan jualan kami untuk penilaian.
  • Bagi sebarang model yang dihentikan pengeluarannya, kami berkomitmen untuk: (1) bekalan komponen ganti selama 5 tahun selepas pengumuman penghentian pengeluaran. (2) arkib penuh dokumentasi teknikal tersedia untuk pembeli. (3) kesinambungan sokongan perkhidmatan bagi unit yang masih dilindungi waranti. (4) harga peningkatan ke model pengganti dengan keutamaan.
  • Kami membantu dengan: menyediakan dokumentasi teknikal yang diperlukan untuk pendaftaran produk (sertifikat CE, laporan ujian, gambarajah litar, laporan ujian EMC), menghubungkan anda dengan ejen pensijilan tempatan, dan melengkapkan borang soal selidik daripada badan peraturan. Nota: yuran pendaftaran tempatan ditanggung oleh pembeli.
  • Kami tidak menyediakan pembiayaan secara langsung, tetapi kami telah bekerjasama dengan platform pembiayaan perdagangan (contohnya: Alibaba Trade Loan, syarikat sewa beli wilayah) di mana pembeli yang layak boleh mengakses pembiayaan peralatan. Kami menyediakan semua dokumen komersial yang diperlukan untuk menyokong permohonan pembiayaan anda.
  • Kami menawarkan program percubaan berstruktur untuk pesanan ≥ 3 unit: satu unit demonstrasi boleh dihantar ke kemudahan anda berdasarkan deposit (deposit = harga penuh mesin, boleh dikembalikan jika dikembalikan dalam tempoh 30 hari dalam keadaan asal, tolak kos penghantaran pergi dan balik). Ini tertakluk kepada semakan kelayakan.
  • Ya. Kami secara berkala mengambil bahagian dalam pameran perdagangan antarabangsa utama termasuk: FESPA (Eropah), ISA Sign Expo (AS), APPPEXPO (China/Shanghai), dan pameran wilayah di Asia Tenggara dan Timur Tengah. Ikuti kedai Alibaba dan kumpulan WhatsApp kami untuk jadual pameran dan lokasi gerai.
  • Laluan terpantas: (1) Hantar RFQ melalui Alibaba.com dengan keperluan produk anda, kuantiti sasaran, negara destinasi, dan jadual masa. (2) Hubungkan melalui WhatsApp untuk respons segera (masa respons < 2 jam semasa jam operasi). (3) Hantar e-mel kepada pasukan jualan kami bersama borang soal selidik pembeli yang telah diisi lengkap (boleh dimuat turun daripada kedai Alibaba kami). Kami bertujuan memberikan sebut harga tersuai dalam tempoh 24 jam.