שאלה נפוצה

דף הבית >  שאלה נפוצה

  • אנו מייצרים 7 סוגים עיקריים: מדפסות Eco-Solvent, מדפסות UV Flatbed, מדפסות UV DTF, מדפסות DTF, מדפסות Sublimation, מדפסות Flex Banner, ומדפסות UV Hybrid. כל אחת מעוצבת במיוחד לחומרים ספציפיים ותרחישי שימוש.
  • מדפסות Eco-Solvent משתמשות בדיו מבוסס מסילונים על מדיה גלוייה גמישה (באנרים, ויניל, נייר обоים), אידיאלי לשלטים חיצוניים. מדפסות UV Flatbed מאדות את הדיו באופן מיידי באמצעות אור UV LED ויכולות להדפיס ישירות על חומרים קשיחים (זכוכית, אקריליק, עץ, מתכת, כיסויי טלפונים) עד עובי מסוים.
  • מדפסת DTF (Direct-to-Film) היא הבחירה הטובה ביותר. היא מדפיסה עיצוב על פילם PET מיוחד עם אבקת דבק המופעלת בחום, אשר לאחר מכן לוחצים אותה על הבד באמצעות חום. היא תומכת בכותנה, פוליאסטר, שילובים וחומרים כהים ללא טיפול מוקדם.
  • הדפסת UV DTF מדפיסה דיו מוקבע באולטרה סגול על סרט מיוחד מסוג AB, אשר לאחר מכן מוחלף על פני משטחים חלקים (כוסות, בקבוקים, כיסי טלפונים, אריחים) ללא שימוש במכונת לחץ חמה. הדפסת DTF רגילה משתמשת בדיו מבוסס מים ומעבר חום למדורגים טקסטיליים. הדפסת UV DTF מיועדת למשטחים קשיחים, בעוד ש-DFD מיועדת למדורגים רכים.
  • מדפסות היברידיות מסוג UV משלבות יכולת הדפסה מסריג לסריג (roll-to-roll) וכמו גם הדפסה על משטח שטוח (flatbed). הן מדפיסות על חומרים גמישים בצורת סריג (שלטים, ניירות רקע, עור) וגם על לוחות קשיחים (אקריליק, עץ, פואם בורד, מתכת) באותה מכונה אחת, מה שהופך אותן לרב-תכלית במיוחד לעסקים המפיקים תערובות של מוצרים.
  • הдפסת סאבלימציה עובדת טוב ביותר כאשר תוכן הפוליאסטר הוא 70% ומעלה, וכן על משטחים קשיחים בעלי שכבת פולימר (כוסות, כיסי טלפונים, אריחים קרמיים). בדים מכותנה אינם מתאימים להדפסת סאבלימציה סטנדרטית. עבור כותנה, מומלצת הדפסת DTF.
  • לסטארט-אפים אנו ממליצים על מדפסת ה-UV A3 לשולחנות שטוחים (קטנה, עלות נמוכה, מדפיסה כיסויי טלפונים/פריטים קטנים) או על מדפסת ה-DTF (להפעלה רחבה על בד). שתיהן דורשות השקעה נמוכה, תחזוקה נמוכה ומביאות תשואה גבוהה. אנו יכולים להדריך אתכם בהתאם לשוק היעד שלכם.
  • כן. מדפסות ה-UV ההיברידיות שלנו (למשל, הדגמים 6050 ו-6090plus Roll-to-Flat) ומדפסות ה-UV DTF בעיצוב דו-ממדי יכולות לעבור בין מדפסת גלילית למדפסת שולחן שטוח. זה מקסם את הגמישות בייצור ומצריך השקעה פחותה בציוד.
  • כן. מדפסות ה-UV ההיברידיות שלנו (למשל, הדגמים 6050 ו-6090plus Roll-to-Flat) ומדפסות ה-UV DTF בעיצוב דו-ממדי יכולות לעבור בין מדפסת גלילית למדפסת שולחן שטוח. זה מקסם את הגמישות בייצור ומצריך השקעה פחותה בציוד.
  • המדפסות האקולוגיות-סולבנטיות/לביליפון הגדולות ביותר שלנו מגיעות לרוחב הדפסה של 3.2 מטר (126 אינץ'). מדפסות הסאבלימציה מגיעות לרוחב מקסימלי של 1.6 מטר (63 אינץ'). מדפסות ה-UV לשולחנות שטוחים נעות מגודל A3 (33×60 ס"מ) עד לגודל 2513 (250×130 ס"מ). רוחבים מותאמים ניתנים לשיחות עבור הזמנות OEM.
  • כן. מדפסות ה-UV השטוחות התעשייתיות שלנו (סדרת 2513/2030) ומדפסות ה-Eco-solvent ברוחב 3.2 מטר משתמשות בראשי הדפסה תעשיתיים (Ricoh Gen5/6, Kyocera) שנועדו להדפסה מתמשכת 24/7. הן תומכות בהגדרות מרובה ראשי הדפסה למהירות העולה על 80 מ"ר/שעה.
  • אנו משתמשים בראשי הדפסה מובילים בתעשייה, כולל: Epson XP600 ו-Epson F1080A1, Epson DX7 (לכל סוגי הדיו), Epson HD3200 (לדיוי UV ולדיוי DTF), Epson i3200A1, Epson i1600A1 (לדיוי DTF ולדיוי בסיס מים), Epson i1600E1 ו-i3200E1 (לדיוי Eco-solvent); Epson i1600U1, Epson i3200U, Ricoh Gen5/Gen6 (למדפסות UV שטוחות/هجיברידיות) וראשי הדפסה תעשיתיים של Kyocera. בחירת הראש תלויה במודל ובדרישות נפח הייצור.
  • הפתרון נע בין 720×720 dpi (מצב ייצור) ועד 2880×2880 dpi (מצב איכות תמונה), בהתאם לראש ההדפסה. רוב המשימות המסחריות הסטנדרטיות מתבצעות ב-1440 dpi כדי להשיג את האיזון האופטימלי בין מהירות לאיכות.
  • המדפסות שלנו בעלות דיו סולבנטי אקולוגי מדפיסות במהירות של 15–80 מטר רבוע לשעה, בהתאם למספר המעברים ולמצב ההדפסה. לדוגמה, במצב 4 מעברים (ייצור) המהירות היא כ-85 מטר רבוע לשעה; במצב 6 מעברים – 68 מטר רבוע לשעה; ובמצב 8 מעברים (איכות גבוהה) המהירות היא כ-40 מטר רבוע לשעה במודל ברוחב 3.2 מטר או 1.8 מטר עם 4 ראש הדפסה.
  • מודלים סטנדרטיים של מדפסות UV שטוחות תומכים במדיה בעובי של עד 100–250 מ"מ. חלק מהמודלים התעשייתיים הכבדים (למשל, סדרת 2513) יכולים להתמודד עם חומרים בעלי עובי של עד 220 מ"מ. שולחן ה vákuum המונע במנוע מבטיח אחיזה שטוחה ובטוחה של המדיה.
  • מדפסות UV משתמשות בדיי UV נשלטים באור: צבעים CMYK, לבן וורניש (צף/מט) כסטנדרט. קיימים גם דיו פלואורסצנטי ואבנית (primer) כאפשרויות נפרדות. דיו UV אינם מכילים סולבנטים, אינם ריחניים לאחר הקיבוע, ותואמים לתקנים RoHS ו-REACH.
  • מדפסות DTF משתמשות בדיו DTF מבוסס מים: צבעי CMYK ולבן. דיו לבן מודפס כבסיס תחתון כדי להשיג אטימות על בגדים כהים. הדיו שלנו עומד בתקן Oeko-Tex 100 ומקיים את דרישות ה-REACH של האיחוד האירופי לביטחון הבגדים.
  • המדפסות UV והמדפסות באקוא-סולבנט שלנו מ logות טווח צבעים רחב שמעל sRGB ומכסה כ-90% מ-AdobeRGB. אנו תומכים בביצוע קליברציה של פרופילי ICC ובניהול צבעים באמצעות תוכנת RIP (FlexiPRINT, Wasatch, Maintop) כדי להבטיח ערך Delta-E עקבי קטן מ-2.
  • כן. כל דגמי מדפסות ה-UV השטוחות והهجיניות תומכות בדפוס CMYK + לבן + ורניש (6–10 ערוצי צבע, תלוי בדגם). דיו לבן מאפשר דפוס על חומרים שקופים או כהים. ורניש מוסיף מרקם: אפקטים מבריקים, מאט או מעוצבים ב-3 ממדים.
  • המדפסות שלנו תואמות לתוכנות RIP עיקריות: FlexiPRINT, Maintop 6.x, Wasatch SoftRIP, ErgoSoft ו-Photoprint. אנו מספקים חבילת RIP מוקדמת-הגדרה עם כל רכישת מדפסת, כולל פרופילי ICC והנחיות הגדרה צעד אחר צעד.
  • למדפסות UV יש זמן התחממות כמעט מיידי (< 3 דקות; נורת ה-UV LED תמיד מוכנה לפעולה). למדפסות אקו-סולבנט לוקח 5–15 דקות להתחממות הראש. צריכת הדיו משתנה בהתאם לכיסוי: בדרך כלל 5–15 מ"ל למטר רבוע עבור גרפיקה סטנדרטית. אנו מספקים מחשבון עלות דיו upon request.
  • המדפסות שלנו ממוראות לדיו הפרופרייטרי שלנו. השימוש בדיו של יצרנים אחרים עלול להשפיע על איכות ההדפסה, לסגור את ראשי ההדפסה ולבטל את האחריות. אנו מספקים דיו בתפזורת שיתאים למדפסותינו במחיר תחרותי כדי להבטיח תפוקה עקבית ואורך חיים ארוך של ראשי ההדפסה.
  • מדפסות מוקשות באולטרה סגול (UV) הן עמידות מאוד: עמידות חוץ של 2–5 שנים עם לamination באולטרה סגול, ו-1–3 שנים ללא לamination (תלוי בחשיפה לשמש). על חומרים קשיחים כמו אקריליק או מתכת, הדפסות UV עמידות לקליפות ולמים מיד לאחר הקישוט.
  • כן. לדיו שלנו יש אישורים הבאים: RoHS (התאמה לחומרים מסוכנים באיחוד האירופי), REACH (בטיחות כימית), תקן Oeko-Tex 100 (דיו למדפסות DTF/טקסטיל), ומסמכי MSDS. אנו יכולים לספק חבילות אישורים מלאות לאישור המכס או לבדיקות קונים.
  • תקופת ההש של הדיו היא 6–12 חודשים מתאריך היצרנות, בתנאי שיאוחסן בטמפרטורה של 15–25° צלזיוס במיכל אטום, מחוץ לאור ישיר. דיו לבן לDTF דורש ערבוב יומי. אנו שולחים את הדיו עם תוויות של תאריך יצרנות ומלצימים לנהל מלאי לפי שיטת FIFO.
  • כן. אנו מציעים חבילת ציוד לצורכי הדפסה ישירה על בד (DTF) מלאה: דיו DTF בצבעים CMYK ולבן, סרט פוליאסטר (PET) עם שכבת דבק תרמית (לקליפה קרה או חמה), ואבקת דבק תרמית (גזרה עדינה/גסה). ניתן לחתום על חוזים חודשיים לאספקת הציוד, הכוללים תעריפי מעדיפות למפיצים.
  • להדפסה של UV DTF נדרשים: סרט UV DTF מסוג AB (סרט A: שכבת ההדפסה; סרט B: שכבת הדבק), ודיו UV בצבעים CMYK ולבן, וכן ורניש. אין צורך באבקת דבק או במכונת לחץ חם. גלילים של סרט זמינים ברוחב 30 ס"מ ו-60 ס"מ, ובאורכים שונים.
  • ראשי הדפסה מסוג Epson XP600/i1600/i3200: 12–36 חודשים בשימוש רגיל (1–2 משמרות ליום). ראשי הדפסה מסוג Ricoh Gen5/Gen6: תקופת חיים תעשייתית של 3–5 שנים. אנו מחזיקים במלאי ראשי הדפסה לשיחלוף, ומספקים סרטון הדרכה לשינוי הראש. מחירי ראשי ההדפסה נtransparent, ללא עמלות סמויות או הוצאות שירות נוספות.
  • הדיו זמין בקופסאות של: 250 מ״ל (דגימה), 500 מ״ל, ליטר אחד ו-5 ליטרים. אנו מציעים מילוי דיו בתפזורת עם סימן מסחרי של הלקוח (OEM) עבור מפיצים שמזמנים לפחות 20 ליטרים לכל צבע. זמן ההמתנה לאספקת דיו עם אריזה מותאמת אישית (OEM) הוא 7–10 ימי עסקים.
  • המודפסות שלנו מאושרות על פי הסטנדרטים הבאים: CE (התאמה לאיחוד האירופי), FCC (תאימות אלקטרומגנטית בארצות הברית), RoHS (הנחיית האיחוד האירופי בנושא חומרים מסוכנים) ו-ISO 9001:2015 (מערכת ניהול איכות). התעודות זמינות להורדה או מצורפות לכל משלוח.
  • כן. כל דגמי המודפסות שלנו נושאים את סימן ה-CE, אשר עומד בדרישות הנחיית המכונות של האיחוד האירופי 2006/42/EC והנחיית EMC של האיחוד האירופי 2014/30/EU. אנו מספקים את הצהרת ההתאמה המלאה (DoC) ואת הקובץ הטכני upon request לצורך ייבוא לאיחוד האירופי.
  • כל מדפסת עוברת בדיקת הפעלה של 72 שעות, בדיקת פיות (כולל כל הערוצים), קליברציה של דיוק הצבעים, אימות יישור מכני ובדיקת הדפסה סופית על חומרים מייצגים. דוח בקרת איכות מצורף לכל משלוח.
  • בוודאי. אנו מברכים בדיקות צד שלישי לפני המשלוח על ידי SGS, Bureau Veritas, Intertek או כל סוכן אחר שיבחרו. יש לתאם את הביקור לפחות חמישה ימי עסקים לפני תאריך המשלוח המתוכנן. לא נגבה תשלום נוסף מאיתנו עבור גישה למפעל.
  • שיעור הפגמים שלנו הוא פחות מ-0.5% על סמך נתוני הייצור השנתיים. במקרה נדיר של יחידה שלא עובדת מרגע ההגעה (DOA), אנו מפעילים החלפה או החזר כספי מלא תוך חמישה ימי עסקים לאחר קבלת דוח בקרת איכות מאושר. אנו מחזיקים ביטוח אחריות לייצור.
  • כמות מינימלית להזמנה (MOQ) היא יחידה אחת עבור רוב המודלים — מתאימה למפיצים ולמשתמשים הסופיים. עבור מכונות ליצרנים מקוריים (OEM) או עם מותג מותאם אישית, הכמות המינימלית להזמנה היא בדרך כלל 3–5 יחידות, בהתאם למידת ההתאמה. מתקבלות הזמנות לדוגמאות לקונים مؤهلים.
  • אנו מקבלים: העברה בנקאית (T/T) — 30% קדמה, 70% שארית לפני המשלוח. איגרת אשראי (L/C) לתשלום ברגע הוצאתה להזמנות בשווי של 20,000 דולר אמריקאי ומעלה. PayPal או Western Union להזמנות בשווי נמוך מ-5,000 דולר אמריקאי (למכירה קמעונאית). ביטוח מסחרי (Trade Assurance) באתר Alibaba.com להגנה על הקונה.
  • כן. יש זיכוי כמותי: 3–5 יחידות (הנחה של 3–5%), 6–10 יחידות (הנחה של 7–10%), 10 יחידות ומעלה (הנחה לשיחת משא ומתן, עד 15%). אנו מברכים הסכמים שנתיים לרכישה עם תוכניות משלוח רבעוניות, אשר מביאים את המחירים הטובים ביותר.
  • כן. כל המוצרים שלנו מוגנים על ידי ביטוח המסחר של Alibaba. התשלומים שעוברים דרך ביטוח המסחר מוגנים: אם ההזמנה לא נשלחת בזמן או אם איכות המוצר אינה עומדת בסטנדרטים שהוסכם עליהם, אתם זכאים להחזר מלא.
  • המחיר המופיע הוא מחיר FOB (גואנגג'ואו) וכולל את המכונה והאביזרים הסטנדרטיים. עלויות נוספות עשויות לכלול: עלות המשלוח, מכס ומסים לייבוא במדינתכם, אביזרים אופציונליים (דונגלו RIP, דיו נוסף, ראש חילוף), והכשרה להתקנה.
  • לשותפים למפיץ לטווח ארוך עם היסטוריה מאושרת של עסקאות, אנו יכולים לדון בתנאי תשלום מורחבים (למשל, Net 30/60 או תנאים של OA) שמתמכים על ידי פאצילה לביטוח אשראי. יש לפנות לצוות המכירות שלנו כדי להתחיל תהליך הערכת אשראי.
  • כן. חשבונית פרו-פורמה מפורטת הכוללת מחיר ליחידה, רשימת אבזרים, פרטי אריזה, משקל/נפח (מ"ק), תנאי משלוח ופרטי הבנק יישלחו תוך 24 שעות מהרגע שנקבל את مواמד הרכישה המאושר שלכם.
  • כן. אנו מספקים שירותים מלאים לייצור לפי דרישות הלקוח (OEM) ולפיתוח לפי דרישות הלקוח (ODM): צבע/מראה מותאם אישית, הלוגו של המותג שלכם על גוף המכונה, שפת ממשק משתמש מותאמת אישית, אריזות מודפסות עם הלוגו של המותג שלכם, הוראות שימוש עם הלוגו של המותג שלכם, וצרובות דיו עם שם המותג הפרטי שלכם. ניתן לחתום על הסכם סודיות (NDA) כדי להגן על סודיות המותג שלכם.
  • כן. הדבקת הלוגו של המותג (הדפסת מסך, חריטה בלייזר או הדבקת תווית) זמינה כבר מהכמות המינימלית לסדרה (MOQ) של 3 יחידות. כמו כן, אנו יכולים להתאים את ממשק התוכנה (מסך פתיחה, שם התוכנה). דוגמיות עם ההטמעה של הלוגו שלכם זמינות לאישור לפני הייצור המוני.
  • כן. אנו מציעים תצורות מותאמות אישית לפורמט הדפסה: רוחבי הדפסה לא סטנדרטיים, גודלי שולחנות מותאמים לדגמים לשולחנות שטוחים, וגובה מסגרת معدل עבור חומרים עבים במיוחד. שינויים מותאמים אישית בחומרה דורשים ביקורת מהנדסית ומעריכים בדרך כלל תוספת של 4–8 שבועות בזמן האספקה.
  • כן. זמינה תרגום ממשי של ממשק המשתמש (UI) של התוכנה לשפות principales (אנגלית, ספרדית, ערבית, רוסית, פורטוגזית, צרפתית וכו'). אנו מספקים תבנית קובץ השפה לצוותכם לצורך תרגום, או שאנו יכולים לארגן תרגום מקצועי כחלק משירות ה-OEM.
  • כן, יש לנו צוות מחקר ופיתוח שמתמחה בפיתוח מכונות מותאמות אישית. המינימום הנדרש הוא בדרך כלל 10–20 יחידות לפיתוח דגם חדש. אנו חותמים הסכם ייחוס כדי להגן על עיצוב המוצר של הלקוח במהלך תקופת הייחוס.
  • אנו שולחים באמצעות: משלוח ימי (FCL/LCL) — היעיל ביותר מבחינה עלותית עבור 1 יחידה ומעלה. משלוח אווירי — להזמנות קטנות ודחופות. משלוח מהיר (DHL/FedEx/UPS) — לחלקים חלופיים ואביזרים. משלוח רכבתי — לאסיה המרכזית, אירופה ורוסיה. אנו מסדרים משלוח מדלת לדלת או מנמל לנמל.
  • תומכים ב: EXW (מפעל), FOB (חינם על הסיפון מווהאן/גואנגג'ואו/שנגחאי), CIF (עלות, ביטוח, משלוח) ו-DDP (מסופק כולל מכס — כולל הכל לכתובתכם). אנו ממליצים על FOB לייבואנים מנוסים ועל DDP לקונים חדשים.
  • דגם סטנדרטי: 5–10 ימי עסקים לייצור + זמן מעבר של המשלוח. דגמים מותאמים אישית/OEM: 15–25 ימי עסקים. משלוח ימי: 15–45 ימים בהתאם לנמל היעד. משלוח אווירי: 3–7 ימים. אנו מאשרים את זמן ההמתנה המדויק בהצעת המחיר (PI) ומספקים מעקב בזמן אמת אחר המשלוח.
  • המדפיסים מארוזים ב: ארונות עץ מיוחדים לייצוא (למטענים ימיים), ספוג משולש שכבות עם עטיפת אנטי-סטטית, אריזות נוגדות לחות עם חומרים מוצאים את הלחות, ומנשאות מדידת נטיה/הלם. האריזה עומדת בדרישות תקן ISTA 2A לבדיקות מעבר. שיעור טענות פגיעה הוא פחות מ-0.3%.
  • כן. אנו מספקים חבילה מלאה של מסמכים לייצוא: חשבונית מסחרית, רשימת אריזה, מכתב מטען (או מכתב מטען אווירי), תעודה על מקור המוצרים (טופס A / CO), אישורים לתקנים CE/FCC, ודיווח על קוד HS. עבור הזמנות DDP, אנו מתמודדים עם פעולות אישור המכס להיבוא בשם הלקוח.
  • כן. יש לנו ניסיון שליחות ליותר מ-80 מדינות, כולל ברזיל (RADAR/SISCOMEX), הודו (BIS/CPCB), רוסיה (EAC) והמזרח התיכון (SASO/ESMA). אנו מעבירים ייעוץ בנוגע לאישורים הנדרשים ועובדים עם סוכני מכס מקומיים כדי להבטיח אישור חלק.
  • כן. אנו יכולים לארגן ביטוח מטען מול כל הסיכונים (המכסה 110% מהערך של CIF) בעד תוספת של כ-0.3–0.5% מערכו של המטען. מסמכי הביטוח נמסרים לכל המשלוחים המובטחים. לחלופין, הקונים יכולים להשתמש בביטוח משלוחים שלהם.
  • אנו מציעים אחריות סטנדרטית של 12 חודשים על גוף המכונה והרכיבים החשמליים מתאריך המשלוח. יש לוודא שהראש המדפיס מותקן כראוי, למעט מקרים הנגרמים בגלל שגיאה אנושית. ניתן לרכוש אחריות מורחבת (24 חודשים). האחריות מכסה פגמים ייצור, ולא התעמרות או שימוש לא תקין.
  • ערוצי התמיכה שלנו כוללים: WhatsApp / WeChat (תגובה תוך 24 שעות, 6 ימים בשבוע), תמיכה באימייל (תגובה תוך 12 שעות), פתרון תקלות באמצעות שיחת וידאו (גישה מרוחקת דרך TeamViewer), ספריית סרטוני הדרכה ייחודית ב-YouTube, ומשלוח מהנדס באתר עבור התקנות בקנה מידה גדול.
  • כן. אנו מספקים חבילת השקה מקיפה: סרטון התקנה צעד אחר צעד (מיוחד למכונה), שיחת וידאו חיה לאישור ההתקנה עם אחד מהמהנדסים שלנו, מדריך להגדרת תוכנת RIP ולכיול, קו תמיכה עוקבת ל-30 ימים, וחומרי הדרכה למתופעלים.
  • כן, להזמנות של 3 יחידות ומעלה או למערכות תעשייתיות בעלות ערך גבוה, אנו יכולים לשלוח מהנדס שדה מנוסה לאתרכם לצורך התקנה, כיול והדרכת מתופעלים (בדרך כלל 3–5 ימים). עלויות הנסיעה והלינה נושאות על הקונה. יש לפנות לקבלת מידע על זמינות נוכחית.
  • אנו פועלים לפי פרוטוקול אחריות עם תגובה מהירה: (1) אבחון באמצעות שיחת וידאו תוך 24 שעות. (2) שליחת חלקים חלופיים (DHL Express) תוך 48 שעות ללא עלות. (3) עבור יחידות שנמצאו כלא פעילות מרגע ההגעה (DOA), נשלח את החלקים החילופיים תוך 24 שעות באמצעות חברת משלוחים בינלאומית או ספק שירות מקומי ונתמוך אתכם בפתרון הבעיה.
  • כן. אנו מפעילים תוכנית ארוכת טווח לספק חלקי חילוף לכל הדגמים, הכוללת: ראשות דפוס, חגורה נעה, מדריכי ליניאריים, מודולי UV LED, משאבות דיו, מדמפים ולוחות בקרה. חלקי החילוף זמינים במחיר עלות עבור שותפי שירות מורשים.
  • כן. מנואלים מלאים למשתמש זמינים באנגלית (סטנדרטי), וכן בשפות אופציונליות כולל ספרדית, רוסית, ערבית, צרפתית ופורטוגזית. המנואלים כוללים: מדריך התקנה, SOP לתחזוקה יומית, הוראות למילוי דיו, מטריצה לאבחון תקלות ותרשים של חלקי חילוף.
  • אם תמיכה מרחוק אינה פותרת את הבעיה: (1) אנו מסדרים תיקון במפעל (העמלות משולקות). (2) עבור מרכזי שירות מורשים באזורכם, אנו מספקים תיקי טכניקה וחלקים במחירי שירות. (3) ללקוחות ייצור קריטיים, אנו מציעים הסכמי הלוואה של יחידות.
  • כן. אנו מציעים הסכמים לייצוג ייחודי בתחום גאוגרפי מסוים לסוכנים مؤهلים אשר עומדים בהתחייבויות קנייה שנתיות (מינימום 100,000–300,000 דולר אמריקאי, בהתאם לגודל האזור). זכויות הייחודיות תקפות בתחום גאוגרפי מוגדר – מדינה או אזור – וכוללות תמיכה בהתפתחות השוק.
  • לסוכנים ניתנים: מחירים מועדפים (5–15% מתחת למחירים הסטנדרטיים), מנהל חשבון אישי, חומרי שיווק (броשורות, סרטונים, באנרים), הדרכה טכנית (באמצעות אינטרנט ובאתר), הקצאת חלקי חילוף בעדיפות ראשונה, ותקציב שיווק משותף לשותפים מדרגה ראשונה אשר עומדים בדרישות.
  • התהליך: (1) הגשת פרופיל החברה ורישיון העסק. (2) חתימה על הסכם סודיות (NDA) והסכם מפיץ. (3) הגשת הזמנת מלאי ראשונית (כמות שנקבעה במשותף). (4) השלמת תוכנית ההדרכה הטכנית. (5) קבלת אישור רשמי וערכת שיווק. זמן התהליך: 2–4 שבועות.
  • כן. יחידות ניסוי/מדור תצוגה זמינות במחיר מוזיל (בדרך כלל 10–15% מתחת למחיר הרשום) למפיצים מורשים. אנו גם מספקים ערכת ניסוי מקיפה: דוגמיות הדפסה על מגוון חומרים, קבוצת דוגמיות דיו וסרטונים שיווקיים להדגמות בפני לקוחות.
  • כן. מפיצים יכולים למכור את המכונות שלנו בשם המותג שלהם (תוכנית White-Label/OEM). אנו חותמים הסכם White-Label המבטיח ייחודיות של המותג שלכם על המוצרים שאתם מפיצים. מקור היצרן לא מופרש בפני הלקוחות הסופיים.
  • תעשייה ראשית: פרסום חיצוני (שלטים, גרפיקה בתחבורה ציבורית), עטיפת כלי רכב, תצוגות קנייה בנקודת המכירה (POS), ניירות רקד ועיצוב פנים, שלטי אירועים וגרפיקה לתערוכות מסחריות. דיו אקו-סולבנט הוא הדיו העיקרי בתעשיית הפעלת מדפסות רחבות התחום ברחבי העולם.
  • מדפסות UV שטוחות משמשות ל: הדפסת כיסויים לטלפונים ניידים, מתנות שיווקיות, שלטי אקריליק, הדפסה על זכוכית ומראות, צביעת עץ ו-MDF, הדפסה על אריחים קרמיים, אישור אישי של גביעים ופרסים, הדפסת פרוטוטיפים לאביזרי אריזה והדפסה על חומרים דמויי עור/PU.
  • הдפסה DTF משמשת ל: טישירטים מותאמים אישית, הודיים, בגדים ספורטיביים, ג'ינס, שקיות יד, כובעים, גרביים וח uniforms. היא אידיאלית להדפסה מותאמת אישית בכמויות קטנות (מינימום יחידה אחת), הדפסה מלאה צבעונית באיכות צילום והדפסה על בגדים כהים או צבעוניים.
  • כן. סאבלימציה היא הסטנדרט למדפסת בדידים ספורטיביים (גופיות, חליפות אופניים, מכנסי שחייה) על פוליאסטר 100%. המדפסות שלנו לסאבלימציה ברוחב 1.6 מטר, בשילוב עם מכונת לחץ חום, מייצרות תוצאות זריזות ועמידות לשטיפה, המשמשות את יצרניות הבגדים הספורטיביות (OEM) ברחבי העולם.
  • כן. טכנולוגיית UV DTF מחליפה במהירות את שיטות ההדבקה המסורתיות לעיצוב מוצרים איכותיים: בקבוקי יין, כוסות קפה, אריזות לטיפוח העור, נרות ופרסים זכוכיתיים. הטכנולוגיה מייצרת תויות מלאות צבע, עמידות לשריטות ולחומר, ללא צורך בהשקעה כלשהי בכלי – מה שהופך אותה לאידיאלית לאריזות איכותיות בסדרי הכמות הקטנים.
  • המדפסות שלנו מעוצבות להפעלה פשוטה: מסך מגע גרפי (GUI), בדיקת וניקוי דקיקים של הזרקן באמצעות לחיצה אחת, זיהוי אוטומטי של החומר, התאמת גובה אוטומטית ממונעת, ותוכנת RIP רב-לשונית עם פרופילים מוכנים מראש. מרבית המפעילים מגיעים לרמה מלאה של כישורים תוך 1–3 ימי הדרכה.
  • יומי: הדפסת בדיקת הזרקן, מחזור ניקוי הראש, מטלפים את כיסויי הראש והמטלפים. שבועי: ניקוי סרט האנקרודר, שימון מסילת הנשיאה, בדיקת רמות הדיו. חודשי: ניקוי מעמיק של מערכת דיו הפסולת, בדיקת פליטת המודול של דיודות UV (מדפיסים UV), ובדיקה לעדכון התוכנה. אנו מספקים רשימת בדיקה לתחזוקה.
  • תנאי הפעלה מומלצים: טמפרטורה 18–28°מ (64–82°פ), לחות יחסית 40–70% (ללא קondenציה). מדפיסי UV: להרחיק מהשמש הישירה כדי למנוע קיבוע מוקדם של הדיו. מדפיסי DTF: להשתמש בסביבה מבוקרת מזיהום אבק כדי להגן על ראשי ההדפסה. חשמל: מתח יציב של 220 וולט/110 וולט ±5%.
  • צעדי מניעה: (1) לא להשאיר את המדפסת ללא פעילות יותר מ-48 שעות ללא מחזור ניקוי. (2) תמיד לסגור את הראשי כאשר אינם בשימוש. (3) להשתמש בדיוני המומלצים שלנו (עם צמיגות מתאימה). (4) לבצע בדיקת זרקנים יומית. (5) לשמור על טמפרטורה ולחות מתאימות בחדר.
  • לרוב המודלים: 220 וולט / 50 הרץ, פאזה אחת (סטנדרטי). מודלים תעשייתיים עם טכנולוגיית UV: 220 וולט / 50 הרץ, שלוש פאזות. ארצות הברית/קנדה: 110 וולט/60 הרץ (ספק כוח עם יכולת החלפה אוטומטית זמין). צריכת חשמל: 800–4500 וואט, בהתאם למודל. מומלץ להשתמש בספק כוח לא נפסק (UPS) בסביבות ייצור.
  • כן. אנו מציעים דוגמיות הדפסה ללא תשלום (פלט מהמדפסת שאותה אתם שוקלים לרכוש) upon request. יש לשלוח לנו את קובץ האמנות שלכם (PDF/AI/TIFF, רזולוציה מינימלית של 300 DPI) ואת החומר עליו תרצו להדפיס. אנו שולחים את הדוגמיות הפיזיות באמצעות DHL Express — עלות המשלוח עשויה להיות בתשלום.
  • כן. אנו עורכים הצגות חיות באינטרנט דרך Zoom/WhatsApp Video. באולם התצוגה שלנו מצויים כל מודלי המדפסות. אנו יכולים להציג הדפסה על החומר הספציפי שלכם (הלקוח שולח את החומר אלינו) או על חומרים סטנדרטיים לבדיקות. כדי לקבוע תור להצגה, יש לפנות לצוות המכירות שלנו.
  • בוודאי. ביקורים במפעל מוזמנים מהשני עד الجمعة. המפעל שלנו נמצא בגואנגג'ואו, סין. לבקרים מוצעות: סיור במפעל, הדגמות חיות של המכונות על כל הדגמים, degumת דיו וצרופים, פגישה עם צוות ההנדסה שלנו, והצעת מוצר מותאמת אישית. יש להזמין מראש 5 ימים.
  • ההבדלים המ ключיים שלנו: (1) 10+ שנים של מחקר ופיתוח בתחום ההדפסה הדיגיטלית ברוחב גדול. (2) ייצור פנימי (לא חברת מסחר) — שליטה טובה יותר בעלויות ובבקרת איכות. (3) אישורים CE‏/FCC‏/RoHS בכל קווי המוצרים שלנו. (4) צוות הנדסי שירות לאחר המכירה מוקדש (לא מועבר לחוץ). (5) ניסיון ייצוא ליותר מ-80 מדינות עם הפניות מסחריות מאושרות.
  • Wuhan Xoto Technology Co., Ltd. פועלת מאז 2013 — יותר מ-10 שנים של התמחות ממוקדת בציוד הדפסה דיגיטלית. שירתנו יותר מ-2,000 לקוחות ב-80+ מדינות, עם דירוג מאומת של 4.8+ ב-Alibaba International.
  • כן. נוכל לספק: עדויות לקוחות מלקוחות בארה"ב, בריטניה, אוסטרליה, ברזיל, דרום אפריקה ודרום מזרח אסיה. דוחות מחקר מקרוב המציגים תשואה על השקעה לדגמים עסקיים ספציפיים. עדויות וידאו upon request. כל הפניות מאומתות וקיבלנו הסכמה מהלקוחות לפני השיתוף.
  • הכושר הייחסי השנתי שלנו ליצרון עולה על 3,000 יחידות מדפסות בפורמט רחבה בכל קווי המוצרים. אנו מפעלים שתי קווי ייצור עם תהליכי ייצור מאומתים לפי תקן ISO 9001. כושר ייצור עונתי מוגבר זמין באמצעות רשת שותפי היצרנים שלנו בעונות השיא.
  • מדפסות כלליות בפורמט רחב: קוד HS 8443.32 (מדפסות אחרות לשימוש עם מכונות עיבוד נתונים אוטומטי) או 8443.39. מדפסות UV שטוחות עשויות להיחשב תחת קוד HS 8443.11 או 8443.39, תלוי בשטח הגיאוגרפי. אנו מספקים מכתבי המלצה על קוד HS לצורך קבלת החלטה מראש מהמכס. יש תמיד לאשר עם רשות המכס המקומית שלכם.
  • כן. כל דגמי המדפסות עומדים בהוראת RoHS של האיחוד האירופי 2011/65/UE (איסור חומרים מסוכנים). אנו מספקים הצהרת התאמה ל-RoHS עבור כל דגם, הכוללת רשימה של כל 10 החומרים המוגבלים ואישור על ההתאמה. זה נכלל בחבילה הסטנדרטית של אישורים שלנו.
  • כן. אנו מאושרים בפלטפורמות הבאות: Alibaba.com (ספק זהב, למעלה מעשר שנים, עם אפשרות הבטחת מסחר), ויצרן מאושר באתר על ידי SGS. לחברה שלנו יש רישיון עסק מאושר, רישיון ייצוא ותעודת יצרן, הזמינים לבדיקת הקניין על ידי הקונים.
  • תופעת הפסים נגרמת בדרך כלל בגלל: (1) מסננים סתומים — ריצו מחזורים של ניקוי הראש. (2) הדפסה דו-כיוונית לא מתואמת — הריצו מחדש את תהליך קליברצית התאמה של הראש בתוכנת RIP. (3) סרט מקודד משומש — נקו אותו בעזרת אלכוהול איזופרופילי (IPA). (4) הזנה לא נכונה של החומר — התאימו את לחץ גלגלות האחזה. המדריך שלנו לפתרון תקלות מכסה את כל הסcenarios של תופעת הפסים עם פתרונות צעד אחר צעד.
  • סיבות אפשריות: (1) ירידה בעוצמת הנורה האולטרה סגולה — בדקו את עוצמת הפליטה של הנורות באמצעות מד קרינה אולטרה סגולה (החליפו את המודול אם העוצמה נמוכה מ-60% מהעוצמה המצוינת). (2) מהירות ההדפסה גבוהה מדי עבור שכבת הדבק — הפחיתו את המהירות או הגבירו את עוצמת מנורת ה-UV. (3) בעיה באחסון הדבק — דבק פג תוקף או שמאוחסן באופן לא תקין. (4) אי תאימות בין הדבק לבין המשטח — השתמשו במצע פרימר אולטרה סגול לפני הדפסה על משטחים לא חדירים.
  • צעדי אבחון תקלות: (1) בדקו את שלמות כבל ה-USB/אترنت והחליפו אם הוא פגום. (2) התקינו מחדש את נהלי ההדפסה של המדפסת. (3) השביתו את הגדרות השינה האוטומטית של ה-USB בווינדוס. (4) עברו לחיבור ישיר למחשב (הימנעו מחיבורי מרכזיות USB). (5) בדקו אם קיימת התנגשות בין הנהל והאנטי-ウירוס. צוות התמיכה שלנו יפתור בעיה זו תוך יום עסקים אחד באמצעות ישיבה מרוחקת.
  • דוי לבן למדפסת DTF (מבוסס TiO₂) מתעכב במהירות. תהליך התיקון הנדרש: (1) נערו את תאי הדיו/הבקבוקים מדי יום. (2) ריצו ניקוז סיבוב דיו לבן כל בוקר לפני ההדפסה. (3) אל תאפשרו למכונה להישאר ללא פעילות מעבר ל-24 שעות ללא ניקוז דיו לבן. (4) השתמשו במערכת משאבת הסיבוב שלנו לעירוב מתמיד במהלך ריצות ייצור.
  • סיבתי עיוות המדיה: (1) לחץ לא אחיד של גלגלים מושכים — התאם את מתח הגלגלים באופן סימטרי. (2) מדיה לא נטענה ישר על הציר — נטע מחדש ותאם למרכז המנחה. (3) עיוות בלבב המדיה — בדוק והחלף את הלבב. (4) ספיגת הוואקום של השטח התחתון חלשה מדי — נקה את החורים בשטח התחתון. עיין בסרטון ההנחיות שלנו על טעינת המדיה לקבלת הדרכה חזותית.
  • כן. קונים חוזרים (סכום רכישות מצטבר ≥ 30,000 דולר אמריקאי) זכאים לתוכנית השותפים שלנו: מנהל חשבון אישי, תזמון ייצור מועדף, הנחה על חלקים חילופיים (עד 20%), הודעה מוקדמת על דגמים חדשים, והזמנה לסיכום השנתי של המפיצים שלנו.
  • אנו מתעדכנים את כל הקונים והמפיצים המרשומים באמצעות: ידיעון אלקטרוני חודשי, קבוצת שידור בווטסאפ (אופציונלי), סדנאות וובינרים מוקדמות לשבירת מוצרים חדשים, וגישה מועדפת לקניית מראש דגמים חדשים. עדכוני התוכנה נשלחים דרך פורטל התמיכה שלנו.
  • כן. אנו מספקים ערכת שיווק מקיפה: תמונות מוצר ברזולוציה גבוהה, גיליונות مواصفות מוצר (PDF), סרטוני הסבר (הדגמות מכונה), תמונות של דוגמאות הדפסה, ותוכן לרשימת מוצרים מוכן לשימוש ב-Alibaba/אתר אינטרנט. חומרים מותאמים משותפים זמינים למפיצים מהרמה הראשונה.
  • אנו מציעים הערכות החלפה לפי מקרה, בעיקר ללקוחות המגבירים את ההתקנה שלהם בתוך טווח המוצרים שלנו. ערך ההחלפה נקבע על פי הדגם, הגיל והתנאי של המכונה. ערך זה יכול לשמש כקרדיט לקניית המכונה החדשה. יש לפנות לצוות המכירות שלנו לצורך הערכה.
  • בכל מקרה של הפסקת ייצור מודל מסוים, אנו מתחייבים ל: (1) אספקת חלקי חילוף למשך 5 שנים לאחר הכרזת הפסקת הייצור. (2) ארכיון מלא של כל המסמכים הטכניים הזמינים לקונים. (3) המשכת תמיכה טכנית עבור יחידות הנמצאות בתקופת אחריות. (4) מחירים מועדפים לעדכון למודלים הבאים.
  • אנו מסייעים ב: סיפוק המסמכים הטכניים הדרושים להרשמה של המוצר (תעודת CE, דוחות בדיקות, תרשימי מעגלים, דוח בדיקת EMC), קישור אתכם עם סוכני אישור מקומיים, ובחשיפתuestionnaires מהרשויות التنظימיות. הערה: עמלות ההרשמה המקומיות נושאות על הקונה.
  • איננו מספקים מימון ישירות, אך נתקשר עם פלטפורמות למימון סחר (למשל, הלוואת הסחר של אליבאבא, חברות שכרה אזוריות), שבהן קונים مؤهلים יכולים לגשת למימון לציוד. אנו מספקים את כל המסמכים המסחריים הנדרשים כדי לתמוך בבקשה שלכם למימון.
  • אנו מציעים תוכנית ניסיון מאורagnet עבור הזמנות של 3 יחידות ומעלה: יחידה דמוית יכולה להישלח למתקנים שלכם על בסיס השפה (השלה = מחיר מלא של המכונה, ניתנת להחזרה אם תוחזר תוך 30 ימים במצב מקורי, למעט עלויות המשלוח הלוך ושוב). זה כפוף לבדיקה של זכאות.
  • כן. אנו מציגים באופן קבוע בתערוכות סחר בינלאומיות ענקיות, ביניהן: FESPA (אירופה), ISA Sign Expo (ארצות הברית), APPPEXPO (סין/שנגחאי) ותערוכות אזוריות בדרום מזרח אסיה ובמזרח התיכון. עקובו אחרי חנות האליבאבא שלנו והקבוצה שלנו בווטסאפ לקבלת לוחות זמנים של התערוכות ומיקומי הבתים.
  • המסלול המהיר ביותר: (1) שלח בקשה למחיר (RFQ) דרך Alibaba.com עם דרישות המוצר שלכם, הכמות הרצויה, מדינת היעד ולוח הזמנים. (2) צור קשר בווטסאפ לתשובה מיידית (זמן תגובה < שעתיים בשעות העבודה). (3) שלח דוא"ל לצוות המכירות שלנו עם שאלון הקונה המוכן (ניתן להוריד מהחנות שלנו ב-Alibaba). אנו שואפים לספק הצעת מחיר מותאמת תוך 24 שעות.